A
Agnes
****8221
回頭客
首次聯絡
2026年10月6日
最後聯絡
2026年10月11日
對話數
2
訊息數
9
AI 洞察匯總
「Can I get more info on this?」
「有咩可以幫到你？」
「我想查詢🐱貓女絕育詳情」
對話時間軸 （共 2 段）
2026年10月11日 上午01:10
收 1發 2 51分40秒
AI 分析摘要
意圖：查詢貓咪絕育的詳情
服務：絕育
緊急：non_urgent
寵物：貓
情緒：😐 中性
預約：❌ 未預約
跟進：客人查詢絕育詳情，但未有進一步行動，需主動提供資訊並引導預約。
💡 回頭客主動查詢絕育服務，是潛在的服務機會。
▶ 展開對話（3 條訊息）
你好！請告訴我們該如何為你提供協助。
上午01:10
你好！👋我想查詢🐱貓女絕育詳情
上午01:10
你好 我地係HKCVC診所個邊回覆你的😊 有相關問題或預約可以喺呢邊查詢
上午02:01
2026年10月6日 上午09:08首次 未回覆
收 4發 2 —
AI 分析摘要
意圖：查詢寵物醫療服務資訊
服務：其他
緊急：💬 純查詢
情緒：😐 中性
預約：❌ 未預約
跟進：客人發送了媒體訊息，但未明確說明查詢內容，需要進一步了解其需求。
💡 客人透過發送媒體訊息主動聯繫，顯示對診所服務有初步興趣，但需主動引導以了解具體需求。
▶ 展開對話（6 條訊息）
[other]
上午09:08
[other]
上午09:08
Hi! Please let us know how we can help you.
上午09:08
Hello! Can I get more info on this?
上午09:08
你好，有咩可以幫到你？
上午09:14
不好意思。錯按🙏
上午09:15