時間傾向分析
了解客人聯絡習慣、預約偏好及回應效率，優化人手排班
客人聯絡時段熱力圖
客人主動發訊息的時間分佈（香港時間）
少多
0
3
6
9
12
15
18
21
星期日
星期一
星期二
星期三
星期四
星期五
星期六
0時
6時
12時
18時
本週最繁忙：星期一 12:00–13:00（155 條訊息）。建議該時段增派人手回覆。
對話開始時段分佈
新對話在哪個小時開始（香港時間）
預約日期偏好
AI 從對話中抽取的預約星期
預約時段偏好
AI 從對話中抽取的預約小時
需求 vs 回應速度（按星期）
各星期對話量及平均首次回應時間
| 星期 | 對話數 | 平均首次回應 |
|---|---|---|
| 星期日 | 185 | 1小時11分 |
| 星期一 | 205 | 1小時9分 |
| 星期二 | 148 | 1小時21分 |
| 星期三 | 136 | 41分53秒 |
| 星期四 | 116 | 52分36秒 |
| 星期五 | 135 | 1小時9分 |
| 星期六 | 103 | 1小時43分 |
最繁忙星期：星期一（205 段對話）。 平均回應時間 1小時9分。建議該天增派人手。