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Pinky
****3557
回頭客
首次聯絡
2026年9月13日
最後聯絡
2026年9月15日
對話數
2
訊息數
10
AI 洞察匯總
「你好～提提你約左聽日早上10點45帶貓貓尼做絕育」
「手術前一日晚上12點禁食，禁水6小時」
「好的明白，明天見，感謝😊」
「想問返貓貓今日精神胃口如何？大小便都正常嗎？傷口都好嗎？ 😊」
對話時間軸 （共 2 段）
2026年9月15日 上午04:53 未回覆
收 2發 2 4分5秒
AI 分析摘要
意圖：查詢寵物術後恢復情況
服務：其他
緊急：non_urgent
寵物：貓
情緒：😐 中性
預約：❌ 未預約
💡 診所主動關懷術後寵物恢復情況，有助提升客戶忠誠度及建立良好關係。
▶ 展開對話（4 條訊息）
你好～ 想問返貓貓今日精神胃口如何？大小便都正常嗎？傷口都好嗎？ 😊
上午04:53
暫時都正常，只係佢可能仲有啲痛，成日扒左喺地下好似唔開心咁
上午05:05
帶住頭罩佢地係比較唔開心🥲但係都無辦法
上午05:09
係，可能係唔鐘意個頭罩🙏🏻多謝你提醒😊
上午06:05
2026年9月13日 上午03:19首次 未回覆
收 2發 4 1分35秒
AI 分析摘要
意圖：確認貓咪絕育手術預約及了解術前準備
服務：絕育
緊急：non_urgent
寵物：貓 (貓貓)
情緒：😊 正面
預約：❌ 未預約
預約提示：聽日早上10點45
💡 新客首次對話即確認預約，顯示診所的預約提醒機制有效。
▶ 展開對話（6 條訊息）
你好～提提你約左聽日早上10點45帶貓貓尼做絕育 **請留意動物手術需禁食禁水 手術前一日晚上12點禁食，禁水6小時 如主人有準備頭罩聽日可以帶尼 或者係診所配亦可以 收到請回覆 謝謝😊
上午03:19
好的明白，明天見，感謝😊
上午03:20
明天見～
上午03:21
Halo 主人可以過尼見醫生啦
上午02:26
早少少都可以
上午02:26
👌🏻
上午02:26