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回頭客
首次聯絡
2026年10月7日
最後聯絡
2026年10月26日
對話數
2
訊息數
24
AI 洞察匯總
「提提你聽日約左5pm barbie打預防針」
「記得帶備針卡」
「約Barbie 11月6號4:30p.m打針」
對話時間軸 （共 2 段）
2026年10月25日 下午02:11
收 11發 10 3秒
AI 分析摘要
意圖：為寵物預約疫苗注射
服務：疫苗
緊急：non_urgent
情緒：😊 正面
預約：✅ 已預約
預約提示：11月6號4:30p.m
💡 回頭客直接預約特定服務，顯示客戶忠誠度高且對診所流程熟悉。
▶ 展開對話（21 條訊息）
Halo 約Barbie 11月6號4:30p.m打針
下午02:11
感謝你聯絡HKCVC 九龍西社區動物醫療中心！請問有甚麼可為你效勞？ 我哋會盡快回覆你🫶🏻 可以嚟我哋Instagram 睇睇由我哋院長Dr. Calvin 講解同埋分享嘅最新寵物科普短片Reels🩺 https://www.instagram.com/hkcvcvet
下午02:11
可以打埋瘋狗針？
下午02:11
預防針同瘋狗症針, 我地會建議分開打會比較好 擔心小動物有過敏反應,
上午02:06
隔一星期？
上午03:38
隔2星期先再打另一個針比較好
上午03:38
咁20號4:30p.m打瘋狗針
上午03:42
5點可以嗎?
上午03:43
19號4:30？
上午03:44
最快都係要5pm呀🙇🏻♀️
上午03:44
咁6號係4:30？
上午03:45
都係5點 如果有早d 既時間可以當日再通知你
上午03:47
因為次次黎都等到過時 唔係預約時間即入 後續我有野做都搞到遲到
上午03:48
所以5點抆水
上午03:49
我地手術一般都做到4點多既時間 如5pm的話會係手術後第一個症
上午03:50
除非5p.m唔洗再等就ok
上午03:51
好難答實你 有時醫生手術都會delay🥲未必控制到 希望主人明白🙇🏻♀️
上午03:52
照約左先 thankyou
上午03:59
6號5點嗎？
上午04:02
6號同20號都係
上午04:02
好的，已幫你預約
上午04:04
2026年10月7日 上午04:56首次
收 1發 2 1小時50分
AI 分析摘要
意圖：確認寵物預約
服務：疫苗
緊急：non_urgent
情緒：😊 正面
預約：❌ 未預約
預約提示：聽日5pm barbie打預防針
💡 診所的預約提醒功能有效，能主動提醒客戶並確認預約細節。
▶ 展開對話（3 條訊息）
提提你聽日約左5pm barbie打預防針 記得帶備針卡 收到請回覆 謝謝😊
上午04:56
Okok
上午06:09
明天見～
上午07:59