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Crystal•YW
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新客
首次聯絡
2026年10月7日
最後聯絡
2026年10月8日
對話數
1
訊息數
14
AI 洞察匯總
「貓仔隻眼突然間一大一細」
「左眼係發現有充血」
「使唔使睇急症？」
對話時間軸 （共 1 段）
2026年10月7日 下午02:09首次
收 9發 5 3秒
AI 分析摘要
意圖：客人查詢貓咪眼睛一大一小及充血問題，並詢問是否需要急症
服務：急症
緊急：urgent
寵物：貓 (貓仔)
情緒：worried
預約：❌ 未預約
跟進：客人詢問是否需要急症，診所需盡快回覆並提供下一步指示。
💡 客人對寵物眼睛突發狀況感到擔憂，並立即尋求緊急醫療建議，顯示對即時醫療服務的需求。
▶ 展開對話（14 條訊息）
[other]
下午02:09
貓仔隻眼突然間一大一細 右眼係正常眼睛 左眼係發現有充血
下午02:09
[圖片]
下午02:09
[圖片]
下午02:09
感謝你聯絡HKCVC 九龍西社區動物醫療中心！請問有甚麼可為你效勞？ 我哋會盡快回覆你🫶🏻 可以嚟我哋Instagram 睇睇由我哋院長Dr. Calvin 講解同埋分享嘅最新寵物科普短片Reels🩺 https://www.instagram.com/hkcvcvet
下午02:09
使唔使睇急症？
下午02:09
定係可以等到聽朝早？
下午02:09
[圖片]
下午02:13
要睇醫生呀😥😥
上午01:58
今日過到黎嗎？
上午03:08
琴日睇咗急症啦，thank you
上午05:38
幼貓幾多個月開始打第一針？ 我呢隻貓就嚟兩個月大 同埋之前跟Suki醫生 睇貓癬 佢已經好返咗 想約時間打預防針 同埋幫佢蠹蟲
上午05:39
2個月大可打第一針
上午06:09
好的 你想預約幾時？
上午06:09