HKCVC對話分析
L

leunglh

****9456

新客

首次聯絡

2026年10月8日

最後聯絡

2026年10月8日

對話數

1

訊息數

3

AI 洞察匯總

「早晨呀牛奶個傷口唔該睇睇🙏🙏」

對話時間軸 (共 1 段)

2026年10月8日 上午12:54首次
收 2發 1 53分42秒
AI 分析摘要
意圖:客人想諮詢關於寵物牛奶的傷口問題。
服務:急症
緊急:urgent
寵物:貓 (牛奶)
情緒:worried
預約:❌ 未預約
跟進:客人發送了寵物傷口圖片,需要診所回覆並提供專業意見,以決定是否需要預約。
💡 新客透過 WhatsApp 發送寵物傷口圖片尋求即時諮詢,顯示此溝通渠道在處理緊急或初步諮詢方面有其價值。
▶ 展開對話(3 條訊息)

[圖片]

上午12:54

早晨呀牛奶個傷口唔該睇睇🙏🙏

上午12:54

幾好呀 不過要再帶多6-7日先可以除

上午01:47