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Wing Wing 🐟
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回頭客
首次聯絡
2026年9月13日
最後聯絡
2026年9月14日
對話數
2
訊息數
15
AI 洞察匯總
「想請問有冇幫貓打晶片服務？」
「🙏🏻🙏🏻 唔好意思呀~ 咁我聽日都係唔打住了，麻煩幫cancel booking 🙏🏻🙏🏻」
對話時間軸 （共 2 段）
2026年9月14日 上午11:26
收 1發 1 8分
AI 分析摘要
意圖：取消預約
服務：其他
緊急：non_urgent
情緒：😐 中性
預約：❌ 未預約
預約提示：聽日
💡 客戶取消預約，需留意是否因其他因素導致，並考慮後續關懷。
▶ 展開對話（2 條訊息）
Hello 🙏🏻🙏🏻 唔好意思呀~ 咁我聽日都係唔打住了，麻煩幫cancel booking 🙏🏻🙏🏻
上午11:26
唔緊要，需要時聯絡
上午11:34
2026年9月13日 上午05:35首次
收 6發 7 22分30秒
AI 分析摘要
意圖：查詢貓咪植晶片服務
服務：其他
緊急：💬 純查詢
寵物：貓
情緒：😐 中性
預約：❌ 未預約
跟進：客人查詢植晶片服務，可提供服務資訊並引導預約。
💡 新客透過 WhatsApp 查詢寵物植晶片服務，是潛在的服務推廣機會。
▶ 展開對話（13 條訊息）
你好！請問想查詢哪項獸醫診所服務？
上午05:35
想請問有冇幫貓打晶片服務？
上午05:35
[other]
上午05:35
[other]
上午05:35
你好～ 有的 晶片＄200
上午05:57
想問咁星期2 下晝4點半會唔會有位打？~
上午06:51
可以呀
上午06:53
請問貓貓打晶片係用於出國嗎？
上午06:53
唔係
上午07:02
因暫時香港貓貓植入晶片係不會有主人同動物資料記係晶片入面 先同主人講聲留意返
上午07:03
但係想問，假如我拎去你哋到掃，係會掃得番啲資料出嚟？ 姐係喺其他地方掃 就掃唔到資料咁解？
上午07:11
只掃到佢係有晶片同晶片號碼係咩
上午07:13
有資料係因為你帶動物尼睇醫生有登記 所以先有你既資料 如貓貓係其他診所掃晶片 只可以話返你知佢既晶片號碼而唔會有任何資料
上午07:14