HKCVC對話分析
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Lok Ho

****6660

回頭客

首次聯絡

2026年10月8日

最後聯絡

2026年10月11日

對話數

2

訊息數

22

AI 洞察匯總

「想約絕育」
「聽日有個空位你可以嗎?」
「聽朝早上10點15分」
「但係好似好攰咁」

對話時間軸 (共 2 段)

2026年10月11日 下午02:22
收 3發 1 20分6秒
AI 分析摘要
意圖:查詢寵物精神狀態不佳的原因
服務:健康檢查
緊急:non_urgent
情緒:worried
預約:❌ 未預約
跟進:客人對寵物精神狀態表示擔憂,需要進一步了解情況並提供建議,可能需要預約檢查。
💡 回頭客對寵物細微變化的關注,是診所提供持續關懷和建立長期客戶關係的機會。
▶ 展開對話(4 條訊息)

都正常

下午02:22

但係好似好攰咁

下午02:22

成日冇郁

下午02:23

麻醉後會比較攰,俾佢休息多啲恢復就可以

下午02:42

2026年10月8日 下午04:29首次
收 8發 10 3秒
AI 分析摘要
意圖:為寵物 Simba 預約絕育手術
服務:絕育
緊急:non_urgent
情緒:😊 正面
預約:✅ 已預約
預約提示:聽朝早上10點15分
💡 客人透過診所的 Instagram 內容找到診所,並能快速決定預約手術。
▶ 展開對話(18 條訊息)

想約絕育

下午04:29

感謝你聯絡HKCVC 九龍西社區動物醫療中心!請問有甚麼可為你效勞? 我哋會盡快回覆你🫶🏻 可以嚟我哋Instagram 睇睇由我哋院長Dr. Calvin 講解同埋分享嘅最新寵物科普短片Reels🩺 https://www.instagram.com/hkcvcvet

下午04:29

想問最快可以幾時做?

下午04:29

係simba嗎?

下午04:30

Yes yes

下午04:30

聽日有個空位你可以嗎? 但依家開始要禁食,聽朝6點開始禁水

下午04:30

幾點左右

下午04:30

絕育流程會係朝早要到診所,會先見醫生檢查動物同講解麻醉風險 手術大約1點便會開始 手術後等待動物完全清醒,醫生會再觀察多一段短時間,之後會致電主人約時間接回動物 預計大概4-6點左右可以接返動物

下午04:31

聽朝早上10點15分

下午04:31

好

下午04:31

提提你聽日 約左 早上**10點15** 到達診所進行絕育手術 請留意動物進行手術需禁食禁水 今日晚上12點禁食,禁水6小時🙅🏻‍♀️ 請聽日帶埋針卡及頭罩🙌🏻 若果無頭罩亦可於診所配買🫶🏻 如需更改時間或取消請盡早通知本診所職員🙇🏻‍♀️聽日見😉

下午04:32

記得禁食同禁水

下午04:32

Btw個收費係?

下午04:36

[優惠期間] 🐱貓仔絕育一口價 (包含手術費、麻醉費、術中針藥、鹽水、術後基本藥物) 基礎版:HK$1499 全面版:HK$1999 (額外包含驗全血+心臟酵素) *本診所嚴格執行安全措施,以上費用包括靜脈種豆、吊鹽水、插喉氣體麻醉* **如有隱睪 Cryptorchid 需另外報價 貓貓絕育第一視角 https://www.instagram.com/reel/DWAlSZ3CIvL/?igsh=MWJ1cHRtOGczNGRjdA==

下午04:36

你好~ simba醒左啦~隨時可以接得

上午07:42

Ok

上午07:43

Coming coming

上午07:43

你好~ 想問返貓貓今日精神胃口如何?大小便都正常嗎?傷口都好嗎?🙂

上午03:36