HKCVC對話分析
C

CM Kwan

****6953

新客

首次聯絡

2026年10月9日

最後聯絡

2026年10月9日

對話數

1

訊息數

3

AI 洞察匯總

「之前想訂既貓貓Early Renal 1.5kg返左貨了」
「主人得閒可以尼買返 謝謝~」

對話時間軸 (共 1 段)

2026年10月9日 上午10:24首次 未回覆
收 2發 1 —
AI 分析摘要
意圖:查詢及購買貓糧
服務:藥物
緊急:non_urgent
寵物:貓
情緒:😐 中性
預約:❌ 未預約
跟進:客人未回覆關於貓糧到貨的訊息,需要跟進確認是否購買。
💡 診所主動向客戶發送補貨通知,但客戶未有即時回覆,顯示客戶可能需要更主動的跟進或不同的溝通方式。
▶ 展開對話(3 條訊息)

[other]

上午10:24

你好~ 之前想訂既貓貓Early Renal 1.5kg返左貨了 主人得閒可以尼買返 謝謝~

上午10:24

Good thanks I will come on Saturday or Sunday

上午11:56