HKCVC對話分析
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2026年10月9日

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2026年10月9日

對話數

1

訊息數

8

AI 洞察匯總

「請提供處方紙或者在實體店購買處方糧的收據比我地」
「依度再幫你跟進訂單,thanks」

對話時間軸 (共 1 段)

2026年10月9日 上午11:11首次
收 6發 2 1秒
AI 分析摘要
意圖:查詢處方糧購買事宜
服務:藥物
緊急:non_urgent
情緒:😐 中性
預約:❌ 未預約
跟進:客人未提供處方紙或收據,需要客人補交文件以完成訂單。
💡 處方糧銷售流程需要客人提供處方紙或實體店收據,此流程可能對部分客人造成不便,需考慮優化或提供更清晰指引。
▶ 展開對話(8 條訊息)

[other]

上午11:11

收到你的訂單😉 #21363 請提供處方紙或者在實體店購買處方糧的收據比我地 依度再幫你跟進訂單,thanks

上午11:11

[other]

下午01:42

唔好意思啊,因為其中一隻狗我係幫屋企人訂開處方糧,我哋一向都喺另外一間舖頭訂開,但因為佢哋之前搬屋所以都已經全部收據冇keep到,淨係得網上Account嘅cap圖可以嗎?

下午01:42

都間中有食urinary濕糧

下午01:42

[圖片]

下午01:45

另一隻狗係前排先至啱啱睇完獸醫,係因為有皮膚敏感膿皮症,當時診所有建議過我哋可以買Anallergenic乾糧試,但因為佢哋舖頭冇現貨,所以收據上未顯示到

下午01:49

好的,無問題,依度幫你確認訂單😉

下午04:00