HKCVC對話分析
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Shirley Chan

****2940

新客

首次聯絡

2026年10月9日

最後聯絡

2026年10月9日

對話數

1

訊息數

26

AI 洞察匯總

「你好,我想查詢」
「請問幾時到期?」

對話時間軸 (共 1 段)

2026年10月9日 下午02:37首次 未回覆
收 13發 13 3秒
AI 分析摘要
意圖:查詢寵物處方糧的到期日
服務:藥物
緊急:💬 純查詢
情緒:😐 中性
預約:❌ 未預約
跟進:客人查詢處方糧到期日,診所需提供相關資訊,並可藉此機會了解客人是否需要購買或有其他寵物健康需求。
💡 客人透過網站連結主動查詢處方糧資訊,顯示網站內容對吸引潛在客戶有一定作用,但需注意及時回覆以完成銷售或服務。
▶ 展開對話(26 條訊息)

[other]

下午02:37

[other]

下午02:37

https://www.hkcvcvet.com.hk/products/hills-%E5%A4%9A%E9%87%8D%E7%AE%A1%E7%90%86%E6%B6%88%E5%8C%96-%E9%AB%94%E9%87%8D-%E8%A1%80%E7%B3%96%E7%AE%A1%E7%90%86%E7%8D%B8%E9%86%AB%E9%85%8D%E6%96%B9-canine-w-d-multi-benefit-digestive-weight-glucose-management 你好,我想查詢 請問幾時到期?

下午02:37

感謝你聯絡HKCVC 九龍西社區動物醫療中心!請問有甚麼可為你效勞? 我哋會盡快回覆你🫶🏻 可以嚟我哋Instagram 睇睇由我哋院長Dr. Calvin 講解同埋分享嘅最新寵物科普短片Reels🩺 https://www.instagram.com/hkcvcvet

下午02:37

2027年嘅三月

下午05:03

可以係門市自取?

下午05:11

你意思係我哋診所對嗎?

下午05:11

係

下午05:12

如果寄貨要另外收費的嗎?

下午05:13

滿$350包郵送貨

下午05:13

如果想落返診所拎貨的話,倉庫需要時間掉落嚟

下午05:13

可以幾時攞?

下午05:16

落單確認訂單後一至三個工作天發貨

下午05:16

上網落單?

下午05:17

是的,上網落完單之後可以send返處方紙或者喺其他診所購買嘅收據俾我哋就可以

下午05:17

一陣落單的話最快星期二攞到貨嗎?

下午05:19

最快星期三至星期四發貨 星期六日倉庫休息,你嘅訂單會星期一處理

下午05:21

如果寄貨的話星期一會發貨,正常星期二到

下午05:21

如果想落返診所攞貨的話,大概星期二至星期三到診所

下午05:21

因為之前都係上網買

下午05:22

會喺其他診所嘅網上商店嗎?

下午05:22

係

下午05:23

如果係其他診所嘅網上商店的話,可以send返收據俾我哋都可以,但係只係接受診所嘅網上商店

下午05:23

唔夠點收費?

下午05:23

運費到付

下午05:24

明白

下午05:25