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Ring Cheng
****9624
回頭客
首次聯絡
2026年10月10日
最後聯絡
2026年10月11日
對話數
2
訊息數
5
AI 洞察匯總
「請提供處方紙或者在實體店購買處方糧的收據比我地」
「依度再幫你跟進訂單，thanks」
「已幫你確認訂單～」
對話時間軸 （共 2 段）
2026年10月11日 上午11:03 未回覆
收 1發 1
AI 分析摘要
意圖：確認預約
服務：其他
緊急：non_urgent
情緒：😊 正面
預約：✅ 已預約
💡 診所能有效確認客戶訂單，顯示流程順暢。
▶ 展開對話（2 條訊息）
已幫你確認訂單～
上午11:03
唔該晒
上午11:03
2026年10月10日 上午04:41首次 未回覆
收 2發 1 —
AI 分析摘要
意圖：查詢處方糧訂單事宜
服務：藥物
緊急：non_urgent
情緒：😐 中性
預約：❌ 未預約
跟進：客人未提供處方紙或收據，需要提醒客人補交以處理訂單。
💡 新客在首次對話中即嘗試透過 WhatsApp 處理處方糧訂單，顯示線上處方糧購買的潛在需求。
▶ 展開對話（3 條訊息）
[other]
上午04:41
收到你的訂單😉 #21366 請提供處方紙或者在實體店購買處方糧的收據比我地 依度再幫你跟進訂單，thanks
上午04:41
[圖片]
上午04:46