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2026年10月10日

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2026年10月23日

對話數

2

訊息數

36

AI 洞察匯總

「Hello! Can I get more info on this?」
「請問如果星期一想約同貓貓絕育請問有冇位」
「是男仔 大約四歲左右」
「一般情況醫生都會建議打齊防疫針先做手術，等動物有足夠嘅防疫力去應付手術麻醉過程中面對嘅細菌風險」

對話時間軸 （共 2 段）

2026年10月23日 下午01:32 未回覆
收 7發 7 40秒
AI 分析摘要
意圖：查詢貓咪絕育手術的預約及費用
服務：絕育
緊急：non_urgent
寵物：貓
情緒：😐 中性
預約：❌ 未預約
跟進：客人尚未確認預約時間，且對疫苗接種有疑問，需要進一步溝通確認手術安排。
預約提示：客人詢問星期一是否有位，但未確認具體時間。
💡 客戶對手術的預約時間和疫苗接種的必要性有疑問，需要診所提供更清晰的指引和確認。
▶ 展開對話（14 條訊息）

[other]

下午01:32

Hi ! Please let us know how we can help you.

下午01:32

Hello,你好，請問如果星期一想約同貓貓絕育請問有冇位

下午01:32

你好，貓貓係男仔還是女仔？

下午01:36

是男仔 大約四歲左右

下午01:36

[優惠期間] 🐱貓仔絕育一口價 (包含手術費、麻醉費、術中針藥、鹽水、術後基本藥物) 基礎版：HK$1499 全面版：HK$1999 (額外包含驗全血+心臟酵素) *本診所嚴格執行安全措施，以上費用包括靜脈種豆、吊鹽水、插喉氣體麻醉* **如有隱睪 Cryptorchid 需另外報價 貓貓絕育第一視角 https://www.instagram.com/reel/DWAlSZ3CIvL/?igsh=MWJ1cHRtOGczNGRjdA==

下午01:36

毛孩依家打齊針了嗎？

下午01:36

唔確認

下午01:37

一般情況醫生都會建議打齊防疫針先做手術，等動物有足夠嘅防疫力去應付手術麻醉過程中面對嘅細菌風險 但當然主人可以選擇唔打齊針嘅情況下進行手術，只係需要清楚明白風險同埋簽返同意書就可以

下午01:38

如果唔確定的話，睇吓主人會唔會當冇打針嘅情況下補打兩針先做手術，還是想直接做？

下午01:38

[語音]

下午01:39

[語音]

下午01:39

正確，打完第一針之後相隔四星期會打第二針，打完第二針之後隔14天先可以安排手術

下午01:51

好的，我再回覆你謝謝🙏

下午01:53

2026年10月10日 上午11:09首次
收 12發 10 1秒
AI 分析摘要
意圖：查詢寵物醫療服務資訊
服務：其他
緊急：💬 純查詢
情緒：😐 中性
預約：❌ 未預約
跟進：客人發送了媒體訊息並詢問資訊，診所需要提供相關資訊以回應客人的查詢，並引導其進入下一步。
💡 客人透過發送媒體訊息主動聯繫，顯示對特定服務或情況感興趣，診所應積極回應並提供詳細資訊。
▶ 展開對話（22 條訊息）

[other]

上午11:09

[other]

上午11:09

Hello! Can I get more info on this?

上午11:09

Hi! Please let us know how we can help you.

上午11:09

你好，有咩可以幫到你？

上午11:11

[other]

下午12:38

請問貓仔男絕育重量如何計算

下午12:38

[優惠期間] 🐱貓仔絕育一口價 (包含手術費、麻醉費、術中針藥、鹽水、術後基本藥物) 基礎版：HK$1499 全面版：HK$1999 (額外包含驗全血+心臟酵素) *本診所嚴格執行安全措施，以上費用包括靜脈種豆、吊鹽水、插喉氣體麻醉* **如有隱睪 Cryptorchid 需另外報價 貓貓絕育第一視角 https://www.instagram.com/reel/DWAlSZ3CIvL/?igsh=MWJ1cHRtOGczNGRjdA==

下午12:38

毛孩依家6個月大同埋打齊針了嗎？

下午12:38

貓既男仔的話所有重量都係一樣價禎

下午12:39

成貓來了，大概三四歲

下午12:39

過去3年內有打過疫苗嗎

下午12:39

有的

下午12:39

另外想請問是否即日可帶走貓仔

下午12:42

絕育流程會係朝早要到診所，會先見醫生檢查動物同講解麻醉風險 手術大約1點便會開始 手術後等待動物完全清醒，醫生會再觀察多一段短時間，之後會致電主人約時間接回動物 預計大概4－6點左右可以接返動物

下午12:43

明白，感謝

下午12:45

你想預約星期一至五既日子(快d) 還是星期六日既日子(耐d)

下午12:45

我要商量一下日子，再回覆你🙏

下午12:46

好的，需要時聯絡

下午12:46

[貼圖]

下午12:46

我諗好會再聯絡你們，thx

下午12:47

welcome

下午12:47