HKCVC對話分析
K

Katherine Lee

****9795

新客

首次聯絡

2026年10月11日

最後聯絡

2026年10月11日

對話數

1

訊息數

5

AI 洞察匯總

「請提供處方紙或者在實體店購買處方糧的收據比我地」
「依度再幫你跟進訂單,thanks」

對話時間軸 (共 1 段)

2026年10月11日 上午11:08首次
收 3發 2 1秒
AI 分析摘要
意圖:為寵物購買處方糧
服務:藥物
緊急:non_urgent
情緒:😐 中性
預約:❌ 未預約
跟進:客人需要提供處方紙或收據才能完成處方糧訂單。
💡 新客購買處方糧需要提供處方紙或收據,此流程需明確告知並引導。
▶ 展開對話(5 條訊息)

[other]

上午11:08

收到你的訂單😉 #21370 請提供處方紙或者在實體店購買處方糧的收據比我地 依度再幫你跟進訂單,thanks

上午11:08

訂單 #25811:NPWe Shop:帳號。.pdf

下午02:02

訂單 #25202:NPWe Shop:帳號。.pdf

下午02:16

thanks

下午02:45