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新客
首次聯絡
2026年10月12日
最後聯絡
2026年10月12日
對話數
1
訊息數
19
AI 洞察匯總
「你好，我想查詢」
對話時間軸 （共 1 段）
2026年10月12日 上午07:22首次
收 10發 9 3秒
AI 分析摘要
意圖：查詢診所服務
服務：其他
緊急：💬 純查詢
情緒：😐 中性
預約：❌ 未預約
跟進：客人主動聯繫並表達查詢意圖，但未明確預約，需要進一步跟進以了解其具體需求並提供服務。
💡 客人透過診所網站連結主動聯繫，顯示網站內容對吸引潛在客戶有一定作用，但需進一步引導其了解具體服務並促成預約。
▶ 展開對話（19 條訊息）
[other]
上午07:22
[other]
上午07:22
https://www.hkcvcvet.com.hk/pages/%E5%81%A5%E5%BA%B7%E8%B3%87%E6%BA%90 你好，我想查詢
上午07:22
感謝你聯絡HKCVC 九龍西社區動物醫療中心！請問有甚麼可為你效勞？ 我哋會盡快回覆你🫶🏻 可以嚟我哋Instagram 睇睇由我哋院長Dr. Calvin 講解同埋分享嘅最新寵物科普短片Reels🩺 https://www.instagram.com/hkcvcvet
上午07:22
請問買貓糧可以到店自取嗎？
上午07:22
可以的
上午07:25
你想要邊款
上午07:25
Hill's － Feline Gastrointestinal Biome Stress (Digestive / Fiber Care) 貓用健康腸菌叢乾糧 4Ib
上午07:26
但係網上同埋店鋪自取的價錢不一樣，想問ok嗎？
上午07:51
上網購買會比較優惠的
上午07:52
自取是原價嗎？
上午08:08
網上落單的話都係網上既價錢
上午08:12
可以網上落單 再過去店舖自取嗎😂
上午08:16
唔得就算啦 thanks
上午08:16
可以的，地址寫返診所自取就可以
上午08:21
提交訂單後send 返處方紙或者其他診所購買過既單據比我地就可以
上午08:21
okkk🫡
上午08:42
[圖片]
上午09:14
你好，已經幫你安排，可以到門市自取～
上午10:00