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2026年10月12日

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2026年10月19日

對話數

2

訊息數

48

AI 洞察匯總

「你好,想了解更多!」
「提提你聽日 約左 早上10點15 到達診所進行洗牙手術」
「請留意動物進行手術需禁食禁水」
「今日晚上12點禁食,禁水6小時🙅🏻‍♀️」

對話時間軸 (共 2 段)

2026年10月19日 上午04:26
收 8發 13 5小時53分
AI 分析摘要
意圖:確認並提醒客戶進行預約的洗牙手術
服務:牙科
緊急:non_urgent
情緒:😐 中性
預約:❌ 未預約
預約提示:聽日 約左 早上10點15 到達診所進行洗牙手術
💡 診所能有效利用 WhatsApp 進行預約提醒,減少預約缺席率。
▶ 展開對話(21 條訊息)

提提你聽日 約左 早上10點15 到達診所進行洗牙手術 請留意動物進行手術需禁食禁水 今日晚上12點禁食,禁水6小時🙅🏻‍♀️ 請聽日帶埋針卡 如需更改時間或取消請盡早通知本診所職員🙇🏻‍♀️聽日見😉

上午04:26

如果佢針卡過期,要補打,聽日係如常洗牙定改期?

下午12:16

大概過咗期幾耐左右?

下午06:09

大半年左右

下午06:10

聽日係如常洗牙定改期?

下午06:10

方便影一影針卡嗎

下午06:14

無係手

下午06:15

記唔記得係邊一支冇打? 係五合一,還是係L4

下午06:15

但係針卡同做手術有咩關係?

下午06:15

因為其實唔係每一支針都需要每一年打

下午06:15

L4 需要

下午06:15

分別在於嗰支針係針對細菌性嘅對象還是吃病毒性嘅對象

下午06:16

一般嚟講醫生都建議寵物喺齊針同埋足夠保護力嘅情況下先進行手術,避免手術過程中感染其他不必要嘅病毒或者細菌

下午06:16

之前我隻狗做手術,醫生都無咁講過

下午06:17

聽日即係改期?

下午06:17

咁我哋又唔可以話其他醫生講漏🫣 只係我哋會以最好嘅情況同主人講解,避免不必要嘅風險

下午06:19

主人可以考慮改期,補打返之後隔14日先做

下午06:19

不過因為依一刻未睇到超時嗰支針係邊一支

下午06:19

咁之後再約你地

下午06:19

如果係可以三年先一支嗰支其實就未過期

下午06:20

好的,先幫你取消

下午06:20

2026年10月12日 下午12:53首次 未回覆
收 12發 15 1秒
AI 分析摘要
意圖:客人想了解診所提供的服務
服務:其他
緊急:💬 純查詢
情緒:😐 中性
預約:❌ 未預約
跟進:客人主動聯繫但未明確表達具體需求,需主動詢問客人想了解的服務細節。
💡 新客主動聯繫但意圖不明確,需進一步引導以了解其服務需求。
▶ 展開對話(27 條訊息)

[other]

下午12:53

[other]

下午12:53

你好!請問想查詢哪項獸醫診所服務?

下午12:53

你好,想了解更多!

下午12:53

想同一日做檢查+麻醉洗牙

下午12:54

你好

下午01:08

你想查詢貓貓還是狗狗

下午01:08

狗20-24 kg 西摩

下午01:11

請問明天有時間嗎

下午01:11

[優惠期間] 🐶Dog 20.1kg-30kg 💉鎮定及麻醉 Sedation and GA $1500/小時 🦷洗牙 Dental Scaling and Polishing 🐶Dog 20.1kg-30kg $2600 以及手術期間吊鹽水$350 for穩定血壓 以上價錢包括麻醉及手術針藥,但不包括額外口服藥物、驗血 如果需要剝牙 Extraction,會根據牙齒既size 到時係診所未洗牙之前會報一報價錢 以上價錢包括麻醉及手術針藥,但不包括額外口服藥物、驗血 如動物14日內有身體不適或接種過疫苗請告知我們 洗牙短片分享: https://www.instagram.com/reel/DX8H_8kFaSa/?igsh=YXBwenFpN2RqNHJy 洗牙是否一定需要麻醉? https://www.instagram.com/reel/DXNuRz3CpZ7/?igsh=MXRsMTdsd290OWY3cg== 幾時開始需要洗牙? https://www.instagram.com/reel/DYOWOc1gZ43/?igsh=MTB3MmQ2czc5cHZpNA==

下午01:15

流程 如主人想預約洗牙 我地需先安排一次檢查牙齒狀況 我哋診金係$250 如檢查後主人可以決定約埋 洗牙手術日子 落deposit 則可免除返診金😊 **如果主人想同一日做檢查+麻醉洗牙的話 可以同我地講,我地可以安排特定日子**

下午01:15

最快要今個星期五16號

下午01:15

流程會係朝早要到診所,會先見醫生檢查動物同講解麻醉風險 手術大約1點便會開始 手術後等待動物完全清醒,醫生會再觀察多一段短時間,之後會致電主人約時間接回動物 預計大概4-6點左右可以接返動物

下午01:15

20/10 可以嗎

下午01:16

都可以

下午01:16

10月20號星期二早上10點15分可以嗎

下午01:16

sorry, 17/10 可以嗎

下午01:17

17號都full了🙇‍♂️

下午01:18

星期六日既日子會好易full

下午01:18

ok

下午01:24

麻煩主人幫我填一填資料☺️🙏 預約時間&日期:20/10/2026 10:15am 家長姓名: 聯絡方式: 電郵: 🐶毛孩資料😺 名字: 品種: 性別: 已絕育: 出生日期(dd/mm/yyyy): 如何認識我們診所?: (Google / Facebook/ IG / 朋友介紹 / 路過 / 其他)

下午01:24

需要幫你預留時間嗎?

上午03:11

如果有需要剝牙會點計?

上午03:16

剝牙的話分唔同size (<10KG) 1隻牙根既牙: $300 2隻牙根既牙: $450 3隻牙根既牙:$650 剝牙的話分唔同size (>10KG) 1隻牙根既牙: $400 2隻牙根既牙: $600 3隻牙根既牙: $800

上午03:23

麻煩主人幫我填一填資料☺️🙏 預約時間&日期:20/10/2026 10:15am 家長姓名: 鄭小姐 聯絡方式: 90138237 電郵:nil 🐶毛孩資料😺 名字:mormor 品種: 西摩 性別:男 已絕育:yes 出生日期(dd/mm/yyyy): 6 oct 2015 如何認識我們診所?: (Google / Facebook/ IG / 朋友介紹 / 路過 / 其他) FB

上午10:27

✅已經預約成功 😺🐶動物名稱:mormor 📅日子及時間:20/10/2026 10:15am 🩺項目:dental 我地前一日會致電提你時間及術前需知,請留意電話😊 若Booking前一天主人無聽電話,我地都會再whatsapp多一次提醒 ⚠️手術注意事項⚠️ **請留意動物手術需禁食禁水 手術前一日晚上12點禁食,手術當日早上6點禁水 🔸請到時帶埋針卡及頭罩,若果無頭罩亦可於診所配買

上午10:31

ok

上午10:37