C
Candice
****1361
新客
首次聯絡
2026年10月12日
最後聯絡
2026年10月13日
對話數
1
訊息數
4
AI 洞察匯總
「見到客人填寫左順豐站地址,想問正確嗎?」
對話時間軸 (共 1 段)
2026年10月12日 下午02:41首次
收 2發 2 1秒
AI 分析摘要
意圖:確認訂單的順豐站地址是否正確
服務:其他
緊急:💬 純查詢
情緒:😐 中性
預約:❌ 未預約
跟進:客人未回覆確認順豐站地址,需跟進以完成訂單。
💡 新客訂單流程中,地址資訊的確認是關鍵環節,需確保準確無誤。
▶ 展開對話(4 條訊息)
[other]
下午02:41
Hello 你好~ 收到你的訂單21380 見到客人填寫左順豐站地址,想問正確嗎?
下午02:41
正確呀,想用順豐收貨謝謝你🙏🏽
下午11:23
好的無問題
上午03:05