Y
Yiu
****4325
回頭客
首次聯絡
2026年10月13日
最後聯絡
2026年10月23日
對話數
2
訊息數
8
AI 洞察匯總
「哈囉！ 能否提供更多相關資訊？」
「Hello! Can I get more info on this?」
「Hi! Please let us know how we can help you.」
對話時間軸 （共 2 段）
2026年10月23日 上午09:40
收 1發 2 28秒
AI 分析摘要
意圖：客人查詢診所提供的服務資訊
服務：其他
緊急：💬 純查詢
情緒：😐 中性
預約：❌ 未預約
跟進：客人為回頭客，但僅為初步查詢，需主動提供更多資訊引導其進一步行動（如預約）。
💡 回頭客的初步查詢需要診所主動引導，以確定其具體需求並促成預約。
▶ 展開對話（3 條訊息）
Hi! Please let us know how we can help you.
上午09:40
Hello! Can I get more info on this?
上午09:40
你好 我地係HKCVC診所個邊回覆你的😊 有相關問題或預約可以喺呢邊查詢
上午09:41
2026年10月13日 上午02:20首次
收 3發 2 —
AI 分析摘要
意圖：客人查詢更多資訊並提供媒體訊息
服務：其他
緊急：💬 純查詢
情緒：😐 中性
預約：❌ 未預約
跟進：客人發送了媒體訊息並詢問更多資訊，但未明確表達預約意圖，需要進一步了解其需求。
💡 客人透過 WhatsApp 聯繫並主動提供媒體訊息，顯示其對診所服務有初步興趣，但需要更明確的引導來了解其具體需求。
▶ 展開對話（5 條訊息）
[other]
上午02:20
[other]
上午02:20
Welcome! Please fill out the form below to sign up!
上午02:20
哈囉！ 能否提供更多相關資訊？
上午02:20
你好 我地係HKCVC診所個邊回覆你的😊 有相關問題或預約可以喺呢邊查詢
上午02:21