HKCVC對話分析
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2026年10月14日

對話數

1

訊息數

12

AI 洞察匯總

「請提供處方紙或者在實體店購買處方糧的收據比我地」
「依度再幫你跟進訂單,thanks」

對話時間軸 (共 1 段)

2026年10月14日 上午07:40首次 未回覆
收 6發 6 —
AI 分析摘要
意圖:為寵物購買處方糧
服務:藥物
緊急:non_urgent
情緒:😐 中性
預約:❌ 未預約
跟進:客人未提供處方紙或收據,需要跟進以完成處方糧訂單。
💡 診所需要確保有清晰的流程處理處方糧訂單,並主動提醒客人提供所需文件。
▶ 展開對話(12 條訊息)

[other]

上午07:40

收到你的訂單😉 #21392 請提供處方紙或者在實體店購買處方糧的收據比我地 依度再幫你跟進訂單,thanks

上午07:40

關於有尿道問題嘅單得唔得?

上午08:02

可以的,不過可以提供完整收據比我地嗎?

上午09:04

不在家

上午09:04

無問題,可以晏少少再回覆我地~

上午09:06

[圖片]

下午02:36

聽日可唔可以寄出?

下午02:38

thanks

下午02:39

依度幫你確認返訂單~

下午02:39

確認訂單後大概1-3個工作天發貨🥰 不過都會幫你盡快安排的~

下午02:40

好啊,因為啱啱冇晒 麻煩晒

下午02:40