C
Carina.
****0479
新客
首次聯絡
2026年9月14日
最後聯絡
2026年9月14日
對話數
1
訊息數
4
AI 洞察匯總
「想問返mugi今日精神胃口如何？大小便都正常嗎？食左藥有無唔舒服？🙂」
對話時間軸 （共 1 段）
2026年9月14日 上午04:05首次 未回覆
收 2發 2 18分41秒
AI 分析摘要
意圖：查詢寵物Mugi的術後恢復情況
服務：手術
緊急：non_urgent
情緒：worried
預約：❌ 未預約
跟進：客人為新客，且對話內容為術後關懷，可藉此機會了解客人需求並提供後續服務建議。
💡 術後關懷是建立客戶信任和潛在回訪的重要環節，尤其對於新客而言。
▶ 展開對話（4 條訊息）
你好～ 想問返mugi今日精神胃口如何？大小便都正常嗎？食左藥有無唔舒服？🙂
上午04:05
Mugi胃口好好呀 大小便都正常！
上午05:29
好的，有咩特別的話聯絡我地
上午05:48
好的！
上午06:52