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Stephanie~~
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新客
首次聯絡
2026年9月14日
最後聯絡
2026年9月14日
對話數
1
訊息數
7
AI 洞察匯總
「精神胃口都正常，不過鼻涕方面都係見黃綠色嘅情況」
「明白，如食到第5－7日藥都仲未好返晒就要再返尼覆診 有機會要用到抗生素了」
對話時間軸 （共 1 段）
2026年9月14日 上午04:17首次 未回覆
收 3發 4 2分2秒
AI 分析摘要
意圖：查詢寵物鼻涕問題及後續治療建議
服務：藥物
緊急：non_urgent
寵物：狗 (薯條)
情緒：😐 中性
預約：❌ 未預約
跟進：客人提到鼻涕仍為黃綠色，診所建議若7日內未好轉需覆診，建議主動跟進客人情況，了解是否需要預約。
💡 新客對藥物治療效果的關注，以及對後續治療方案（如抗生素）的潛在需求。
▶ 展開對話（7 條訊息）
你好～我地係hkcvc呀 想問返薯條食左藥有好轉嗎？精神胃口食常嗎？
上午04:17
精神胃口都正常，不過鼻涕方面都係見黃綠色嘅情況
上午04:23
明白，如食到第5－7日藥都仲未好返晒就要再返尼覆診 有機會要用到抗生素了
上午04:25
有見主人已約左18號
上午04:25
是的
上午04:29
呢段時間如精神胃口變差就要提早覆診啦
上午04:30
好的
上午04:31