HKCVC對話分析
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Phillip

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回頭客

首次聯絡

2026年9月14日

最後聯絡

2026年10月14日

對話數

2

訊息數

5

AI 洞察匯總

「你好~提提你約左聽日早上10點帶5隻貓貓尼打預防針」
「收到請回覆 謝謝😊」
「提提你聽日約左10點到達診所進行打預防針」
「第一次黎既主人麻煩帶同個人身份證用作登記主人時核對個人資料」

對話時間軸 (共 2 段)

2026年10月14日 上午05:07 未回覆
收 1發 1
AI 分析摘要
意圖:提醒客戶預約時間並告知所需文件
服務:疫苗
緊急:non_urgent
情緒:😐 中性
預約:❌ 未預約
預約提示:聽日約左10點
💡 診所透過主動提醒預約,有效減少預約遺失率並確保客戶準備好所需文件。
▶ 展開對話(2 條訊息)

你好💕提提你聽日約左10點到達診所進行打預防針 請聽日帶埋針卡🙌🏻 如需更改時間或取消請盡早通知本診所職員🙇🏻‍♀️聽日見😉 第一次黎既主人麻煩帶同個人身份證用作登記主人時核對個人資料🙇🏻‍♀️

上午05:07

明天見

上午05:07

2026年9月14日 上午04:42首次
收 1發 2 1小時1分
AI 分析摘要
意圖:確認預約及寵物疫苗接種
服務:疫苗
緊急:non_urgent
寵物:貓
情緒:😊 正面
預約:✅ 已預約
預約提示:聽日早上10點
💡 診所的預約提醒系統能有效促使客人確認預約,提高預約成功率。
▶ 展開對話(3 條訊息)

你好~提提你約左聽日早上10點帶5隻貓貓尼打預防針 收到請回覆 謝謝😊

上午04:42

[貼圖]

上午04:58

明天見~

上午06:00