HKCVC對話分析
T

Thomas Yip

****7481

回頭客

首次聯絡

2026年10月17日

最後聯絡

2026年10月20日

對話數

2

訊息數

19

AI 洞察匯總

「想問下下星期一至三有無期?想帶隻貓仔黎絕育」
「請問我隻狗狗依家精神食慾都唔係幾好,係咪要預約檢查下?」
「好嘅,我再考慮下先,唔該晒你哋!」

對話時間軸 (共 2 段)

2026年10月19日 上午08:38 未回覆
收 1發 2
AI 分析摘要
意圖:查詢寵物健康狀況及預約檢查
服務:健康檢查
緊急:non_urgent
寵物:狗
情緒:worried
預約:❌ 未預約
跟進:客人對寵物健康狀況表示擔憂,且未立即預約,需要跟進以確認是否需要進一步檢查或預約。
💡 回頭客對寵物健康問題表現出擔憂,即使未立即預約,也顯示了對診所的信任和對寵物健康的重視,應加強後續關懷與預約提醒。
▶ 展開對話(3 條訊息)

INV-3256.pdf

上午08:38

你好呀🥰我哋喺HKCVC 想了解吓小動物做完手術後嘅情況 精神狀況良好嗎?飲食正常?大小便正常? 以及傷口情況🙇🏻‍♂️

上午03:13

沒有問題

上午03:22

2026年10月17日 上午04:33首次
收 8發 8 2秒
AI 分析摘要
意圖:預約貓隻絕育手術
服務:絕育
緊急:non_urgent
寵物:貓
情緒:😐 中性
預約:❌ 未預約
跟進:客人詢問預約時段,但未確認具體時間,需要跟進提供可預約時段。
預約提示:下星期一至三
💡 新客透過 WhatsApp 查詢貓隻絕育服務,並主動提供期望預約日期範圍。
▶ 展開對話(16 條訊息)

[other]

上午04:33

[other]

上午04:33

想問下下星期一至星期三有無期?想帶隻貓仔黎絕育

上午04:33

感謝你聯絡HKCVC 九龍西社區動物醫療中心!請問有甚麼可為你效勞? 我哋會盡快回覆你🫶🏻 可以嚟我哋Instagram 睇睇由我哋院長Dr. Calvin 講解同埋分享嘅最新寵物科普短片Reels🩺 https://www.instagram.com/hkcvcvet

上午04:33

[優惠期間] 🐱貓仔絕育一口價 (包含手術費、麻醉費、術中針藥、鹽水、術後基本藥物) 基礎版:HK$1499 全面版:HK$1999 (額外包含驗全血+心臟酵素) *本診所嚴格執行安全措施,以上費用包括靜脈種豆、吊鹽水、插喉氣體麻醉* **如有隱睪 Cryptorchid 需另外報價 貓貓絕育第一視角 https://www.instagram.com/reel/DWAlSZ3CIvL/?igsh=MWJ1cHRtOGczNGRjdA==

上午04:35

毛孩依家6個月大同埋打齊針了嗎?

上午04:35

預約時間&日期: 家長姓名: Thomas Yip 聯絡方式: 62204502 電郵:randoriyip@gmail.com 🐶毛孩資料😺 名字:波士 品種: 緬因 性別:男 已絕育: 未 出生日期(dd/mm/yyyy): 10/2025 如何認識我們診所?: Facebook

上午04:39

已打3針

上午04:39

19/10 10am ok?

上午04:49

可以, 星期一有開?

上午04:52

公眾假期我哋亦都有營業

上午04:53

咁無問題, 星期一可以

上午04:54

✅已經預約成功 😺🐶動物名稱:波士 📅日子及時間:19/10 , 10:00am 🩺項目:絕育 我地前一日會致電提你時間及術前需知,請留意電話😊 若Booking前一天主人無聽電話,我地都會再whatsapp多一次提醒 ⚠️手術注意事項⚠️ **請留意動物手術需禁食禁水 手術前一日晚上12點禁食,手術當日早上6點禁水 🔸請到時帶埋針卡及頭罩,若果無頭罩亦可於診所配買

上午04:58

提提你聽日 約左 早上10點 到達診所進行絕育手術 請留意動物進行手術需禁食禁水 今日晚上12點禁食,禁水6小時🙅🏻‍♀️ 請聽日帶埋針卡及頭罩🙌🏻 若果無頭罩亦可於診所配買🫶🏻 如需更改時間或取消請盡早通知本診所職員🙇🏻‍♀️聽日見😉

上午03:49

👌

上午03:51

明天見~

上午03:51