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****4830
回頭客
首次聯絡
2026年10月18日
最後聯絡
2026年10月19日
對話數
2
訊息數
23
AI 洞察匯總
「我想預約幫隻貓打第二針」
「第一針都係你度打」
「貓名叫 面包仔」
「4點30都有時間可以早少少到」
對話時間軸 （共 2 段）
2026年10月19日 上午07:46
收 2發 4 36秒
AI 分析摘要
意圖：確認預約時間
服務：其他
緊急：non_urgent
情緒：😊 正面
預約：✅ 已預約
預約提示：4點30
💡 回頭客對診所的預約時間安排有彈性，並願意提早到達。
▶ 展開對話（6 條訊息）
你好～ 4點30都有時間可以早少少到
上午07:46
呢個時間可以嗎
上午07:46
我怕趕唔切 照舊5點ok?
上午07:48
可以～
上午07:48
🙏🏻
上午07:49
[貼圖]
上午07:49
2026年10月18日 上午05:47首次
收 9發 8 26秒
AI 分析摘要
意圖：為貓咪預約第二劑疫苗接種
服務：疫苗
緊急：non_urgent
寵物：貓 (面包仔)
情緒：😊 正面
預約：❌ 未預約
跟進：客人未確定預約時間，需要跟進以完成預約。
💡 客人對診所的疫苗服務有信任基礎（第一針在此接種），但預約流程中需要進一步引導以確定具體時間。
▶ 展開對話（17 條訊息）
Hi! Please let us know how we can help you.
上午05:47
你好
上午05:47
[other]
上午05:47
[other]
上午05:47
我想預約幫隻貓打第二針
上午05:47
你好～
上午05:47
請問貓貓幾大？養左幾耐？
上午05:47
第一針都係你度打
上午05:48
貓名叫 面包仔
上午05:49
大概5個月大 養左一個月多啲
上午05:49
見到了～請問想預約咩日子？
上午05:49
第一針係9月17
上午05:49
聽日下午4點ok?
上午05:50
5pm可以嗎？🙇🏻♀️
上午05:51
如聽日有再早既時間再提前通知你～ 暫時最快要5pm
上午05:52
可以 🙏🏻
上午05:52
已幫你預約～明天見 記得帶脩針卡
上午05:52