HKCVC對話分析
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tony

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回頭客

首次聯絡

2026年10月20日

最後聯絡

2026年10月23日

對話數

2

訊息數

13

AI 洞察匯總

「你好,想了解更多!」
「如果身體檢查有咩套餐?」
「🐶🐱體檢項目 $699」
「❗❗如動物有唔舒服而需要驗血 則不能享用此優惠(按原價收費) 亦會有返基本診金❗❗」

對話時間軸 (共 2 段)

2026年10月23日 上午08:01
收 1發 3 3分54秒
AI 分析摘要
意圖:詢問身體檢查套餐內容與價格
服務:健康檢查
緊急:💬 純查詢
情緒:😐 中性
預約:❌ 未預約
跟進:客人對身體檢查套餐感興趣,但未確定預約,可進一步推廣套餐或詢問是否有預約意向。
💡 提供清晰且具吸引力的體檢套餐資訊是吸引回頭客進行預防性檢查的有效方式。
▶ 展開對話(4 條訊息)

Hi TONY! Please let us know how we can help you.

上午08:01

如果身體檢查有咩套餐?

上午08:01

[優惠期間] 🐶🐱體檢項目 $699 🩺基本項目 基本健康評估:一般體格檢查(對寵物體重、眼睛、耳朵、皮膚與被毛、口腔、心肺等的基本檢查)👀👂🦷🫀 📋👨‍⚕️醫生講解報告 🩸血細胞計數 (CBC) 紅血球:紅血球、血比容、血紅素、紅血球平均容積、平均血紅素量、紅血球平均血紅素濃度、血球容積、網狀紅血球、網狀紅血球-血紅素含量 白血球:白血球計數、嗜中性白血球、淋巴性白血球、單核白血球、嗜酸性白血球、嗜鹼性白血球 血小板:血小板、血小板壓積、血小板比容 🧪10項生化指數 (Chem 10) 葡萄糖、肌酐、血尿素氮 總蛋白、白蛋白、球蛋白、丙胺酸轉氨酶(肝酵素)、鹼性磷酸酶(肝膽相關酵素) __ 👇選擇性加購檢驗項目 ➕ 🧪10項生化指數 (Chem 10) 升級↗️至17項生化指數 (Chem 17) [+$290] ⚡電解質檢驗 (Lyte4) [+$250] 🚻尿液檢測 [+$200] ❤️‍🩹貓貓Pro BNP 心臟酵素快測 [+$420] 🧠T4 總甲狀腺素 [+$400] 🧫腎功能:SDMA 早期腎病快速檢驗 [+$400] ❗❗如動物有唔舒服而需要驗血 則不能享用此優惠(按原價收費) 亦會有返基本診金❗❗ 老貓老狗基本身體檢查可能唔夠? https://www.instagram.com/reel/DYlUurlEkzr/?igsh=ZzY0d25lNG14OTdo 老貓body check https://www.instagram.com/reel/DWiDd4IAWU0/?igsh=Y2xyMTN6a3IxcHZ2

上午08:05

基本既body check 可以睇睇依個plan 同埋下次既選擇

上午08:05

2026年10月20日 下午03:42首次
收 4發 5 6分18秒
AI 分析摘要
意圖:客人想了解診所提供的服務。
服務:其他
緊急:💬 純查詢
情緒:😐 中性
預約:❌ 未預約
跟進:客人主動聯繫但未明確表達需求,需進一步了解其意圖並提供相關資訊。
💡 新客主動聯繫但意圖不明確,需主動引導以了解其需求並提供服務。
▶ 展開對話(9 條訊息)

你好!請問想查詢哪項獸醫診所服務?

下午03:42

你好,想了解更多!

下午03:42

[other]

下午03:43

[other]

下午03:43

5-6kg 貓女 洗牙

下午03:43

hi

下午03:49

[優惠期間] 🐱Cat 💉鎮定及麻醉 Sedation and GA $700/小時 🦷洗牙 Dental Scaling and Polishing 🐱Cat $1200 以及手術期間吊鹽水$350 for穩定血壓 以上價錢包括麻醉及手術針藥,但不包括額外口服藥物、驗血 如果需要剝牙 Extraction,會根據牙齒既size 到時係診所未洗牙之前會報一報價錢 以上價錢包括麻醉及手術針藥,但不包括額外口服藥物、驗血 如動物14日內有身體不適或接種過疫苗請告知我們 洗牙短片分享: https://www.instagram.com/reel/DX8H_8kFaSa/?igsh=YXBwenFpN2RqNHJy 洗牙是否一定需要麻醉? https://www.instagram.com/reel/DXNuRz3CpZ7/?igsh=MXRsMTdsd290OWY3cg== 幾時開始需要洗牙? https://www.instagram.com/reel/DYOWOc1gZ43/?igsh=MTB3MmQ2czc5cHZpNA==

下午03:49

流程 如主人想預約洗牙 我地需先安排一次檢查牙齒狀況 我哋診金係$250 如檢查後主人可以決定約埋 洗牙手術日子 落deposit 則可免除返診金😊 **如果主人想同一日做檢查+麻醉洗牙的話 可以同我地講,我地可以安排特定日子**

下午03:49

你想預約星期一至五既日子(快d) 還是星期六日既日子(耐d)

下午03:49