HKCVC對話分析
S

Sophia Lee

****5788

新客

首次聯絡

2026年10月21日

最後聯絡

2026年10月22日

對話數

1

訊息數

5

AI 洞察匯總

「你好,想了解更多!」

對話時間軸 (共 1 段)

2026年10月21日 下午01:23首次
收 3發 2 —
AI 分析摘要
意圖:客人想了解診所提供的服務。
服務:其他
緊急:💬 純查詢
情緒:😐 中性
預約:❌ 未預約
跟進:客人主動聯繫但未明確表達預約意圖,需要進一步引導了解服務並促成預約。
💡 新客主動聯繫,診所應積極引導其了解服務細節,以提高轉化率。
▶ 展開對話(5 條訊息)

[other]

下午01:23

[other]

下午01:23

你好!請問想查詢哪項獸醫診所服務?

下午01:23

你好,想了解更多!

下午01:23

你好,有咩可以幫到你?

上午01:47