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Mustang🚐
****7072
回頭客
首次聯絡
2026年10月22日
最後聯絡
2026年10月24日
對話數
2
訊息數
12
AI 洞察匯總
「woody既致敏源報告返了 請問主人咩時間方便尼聽報告」
「如果聽日過黎聽方唔方便？」
「要唔要帶埋狗仔？」
對話時間軸 （共 2 段）
2026年10月24日 上午06:39 未回覆
收 4發 4 2分13秒
AI 分析摘要
意圖：查詢預約安排及是否需要帶同寵物
服務：純諮詢
緊急：non_urgent
寵物：狗
情緒：😐 中性
預約：❌ 未預約
跟進：客人詢問明天是否方便前來，但未確認預約時間，需要跟進確認。
預約提示：聽日
💡 回頭客在預約時仍需清晰指引寵物是否需要同行，診所需提供明確指示。
▶ 展開對話（8 條訊息）
如果聽日過黎聽方唔方便？ 要唔要帶埋狗仔？
上午06:39
並不需要帶狗狗， 只需要主人過嚟就可以
上午06:41
明天晚上6:00方便嗎？
上午06:41
如果今日咩時間方便？
上午07:00
今日既話4點可以嗎?
上午07:01
可以可以
上午07:02
好的, 等陣見
上午07:03
👌🏻😉
上午07:03
2026年10月22日 上午04:42首次
收 2發 2 1秒
AI 分析摘要
意圖：客人想預約時間聽取寵物致敏源報告結果
服務：化驗檢查
緊急：non_urgent
情緒：😐 中性
預約：❌ 未預約
跟進：客人未回覆方便的時間，需要跟進以安排聽取報告。
💡 診所主動跟進檢測報告結果，能有效引導新客完成預約。
▶ 展開對話（4 條訊息）
[other]
上午04:42
你好～ woody既致敏源報告返了 請問主人咩時間方便尼聽報告
上午04:42
我晏少少再覆你🙏🏻
上午04:46
好的～Thankyou~
上午04:48