HKCVC對話分析
K

Karen HO

****1978

回頭客

首次聯絡

2026年10月22日

最後聯絡

2026年10月25日

對話數

2

訊息數

8

AI 洞察匯總

「預約時間&日期:26/10/26 5pm (Skin pb)」
「你好~提提你約左聽日5點帶狗狗尼睇醫生」
「收到請回覆 謝謝😊」

對話時間軸 (共 2 段)

2026年10月25日 上午04:53
收 2發 2 11分37秒
AI 分析摘要
意圖:確認預約時間
服務:健康檢查
緊急:non_urgent
寵物:狗
情緒:😊 正面
預約:❌ 未預約
預約提示:聽日5點
💡 診所的預約提醒功能有效,能促使客戶確認預約。
▶ 展開對話(4 條訊息)

你好~提提你約左聽日5點帶狗狗尼睇醫生 收到請回覆 謝謝😊

上午04:53

183828928851978@lid

上午04:55

收到🫡謝謝

上午04:55

明天見~

上午05:07

2026年10月22日 上午05:19首次
收 2發 2 42分10秒
AI 分析摘要
意圖:客人提供預約資料
服務:皮膚
緊急:non_urgent
情緒:😐 中性
預約:❌ 未預約
跟進:客人未完成預約資料填寫,需要跟進以完成預約。
預約提示:26/10/26 5pm
💡 新客在收到預約資料填寫請求後,應有明確的跟進機制以確保預約完成率。
▶ 展開對話(4 條訊息)

麻煩主人幫我填一填資料☺️🙏 預約時間&日期:26/10/26 5pm (Skin pb) 家長姓名: 聯絡方式: 電郵: 🐶毛孩資料😺 名字: 品種: 性別: 已絕育: 出生日期(dd/mm/yyyy): 如何認識我們診所?: (Google / Facebook/ IG / 朋友介紹 / 路過 / 其他)

上午05:19

[other]

上午05:19

預約時間&日期:26/10/26 5pm (Skin pb) 家長姓名:Karen Ho 聯絡方式:6575 9738 電郵: clunkaren@gmail.com 🐶毛孩資料😺 名字:莎莎 品種: 唐狗 性別:女 已絕育:是 出生日期(dd/mm/yyyy): 2/2022 如何認識我們診所?: (Google / Facebook/ IG / 朋友介紹 / 路過 / 其他) 朋友介紹

上午05:49

✅已經預約成功 😺🐶動物名稱:莎莎 📅日子及時間:26/10/26 5pm 🩺項目:Skin pb 我地前一日會致電提你時間,請留意電話😊 若Booking前一天主人無聽電話,我地都會再whatsapp多一次提醒 🔸請到時帶埋針卡

上午06:01