HKCVC對話分析
長

長康動物醫院

****1469

新客

首次聯絡

2026年10月23日

最後聯絡

2026年10月23日

對話數

1

訊息數

9

AI 洞察匯總

「你好~」
「我地係hkcvc診所」
「是需要bu的history嗎?」

對話時間軸 (共 1 段)

2026年10月23日 上午02:27首次
收 2發 7 3分45秒
AI 分析摘要
意圖:查詢診所是否需要病歷紀錄
服務:純諮詢
緊急:💬 純查詢
情緒:😐 中性
預約:❌ 未預約
跟進:客人對診所流程有疑問,需要進一步回覆以解答其關於病歷的要求,並引導其進入預約流程。
💡 新客對診所的預約流程(如是否需要病歷)有疑問,需要清晰的指引來降低其進入診所的門檻。
▶ 展開對話(9 條訊息)

你好~ 我地係hkcvc診所 是需要bu的history嗎?

上午02:27

[other]

上午02:27

Bu History 29Aug2026.pdf

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diagnosis165361579.html

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Bu631661788083094 (1).pdf

上午02:31

CheungBu20260812115130738.pdf

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Bu history 12Aug2026.pdf

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好呀,唔該晒

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[貼圖]

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