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新客
首次聯絡
2026年9月15日
最後聯絡
2026年9月15日
對話數
1
訊息數
6
AI 洞察匯總
「查詢 診金 照x-ray 驗血 費用」
「唔好意思, 我地診所x-ray 機壞左, 暫時冇得照」
對話時間軸 (共 1 段)
2026年9月15日 上午12:56首次
收 3發 3 —
AI 分析摘要
意圖:查詢診金、照X光及驗血的費用,但得知X光機故障。
服務:化驗檢查
緊急:💬 純查詢
情緒:😐 中性
預約:❌ 未預約
跟進:客人查詢費用,但X光機故障,可待修復後主動聯絡客人,或詢問客人是否仍需驗血等其他服務。
💡 診所應盡快修復X光機,以免影響潛在客戶的服務體驗和診所的服務能力。
▶ 展開對話(6 條訊息)
[other]
上午12:56
[other]
上午12:56
Hi! Please let us know how we can help you.
上午12:56
查詢 診金 照x-ray 驗血 費用
上午12:56
唔好意思, 我地診所x-ray 機壞左, 暫時冇得照
上午01:53
診金$250 , 全血$1350
上午01:53