Y
Yannis🐻💕
****6111
新客
首次聯絡
2026年10月24日
最後聯絡
2026年10月24日
對話數
1
訊息數
7
AI 洞察匯總
「[媒體訊息]」
「[媒體訊息]」
對話時間軸 （共 1 段）
2026年10月24日 上午09:11首次 未回覆
收 5發 2 8秒
AI 分析摘要
意圖：客人發送媒體訊息，可能為查詢寵物狀況或尋求協助。
服務：其他
緊急：💬 純查詢
情緒：😐 中性
預約：❌ 未預約
跟進：客人發送媒體訊息後無後續，需主動聯繫以了解其需求。
💡 新客透過發送媒體訊息聯繫，診所需主動跟進以了解其潛在需求。
▶ 展開對話（7 條訊息）
[other]
上午09:11
[other]
上午09:11
Hello！
上午09:11
你好 我地係HKCVC診所個邊回覆你的😊 有相關問題或預約可以喺呢邊查詢
上午09:11
想問下貓貓本身係腎衰貓貓，口腔有潰瘍，牙仔爛情況，之前係其他診所想幫佢剝牙但係獸醫話因為腎狀況暫時唔建議佢剝牙住，不過因為最近佢嘴仔痛嘅情況越嚟越嚴重，唔肯食嘢，經常性搲口，會流口水，體重跌咗非常多，我想問下你地有無相關睇牙仔剝牙既服務
上午09:14
你好, 小動物呢個情況既話, 我地會建議去大醫院處理口腔 始終貓貓有腎衰竭, 同唔食野, 做完手術都需要留院觀察 , 而我地唔係24小時獸醫診所, 唔好意思🙇🏻♀️
上午09:17
明白 唔該你🙏🏻
上午09:24