HKCVC對話分析
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回頭客

首次聯絡

2026年10月25日

最後聯絡

2026年10月26日

對話數

2

訊息數

18

AI 洞察匯總

「hi」
「[媒體訊息]」
「[媒體訊息]」
「hi, would like to book this time slot」

對話時間軸 (共 2 段)

2026年10月26日 上午09:20 未回覆
收 3發 2 9分4秒
AI 分析摘要
意圖:客人想預約一個特定的時間
服務:其他
緊急:💬 純查詢
情緒:😐 中性
預約:❌ 未預約
跟進:客人表示想預約特定時段,但未提供具體時段資訊,需要診所回覆並確認。
預約提示:this time slot
💡 客人主動提出預約特定時段,顯示其預約意願強烈,診所應盡快回覆以促成預約。
▶ 展開對話(5 條訊息)

hi, would like to book this time slot

上午09:20

麻煩主人幫我填一填資料☺️🙏 預約時間&日期:7/11/2026 10:45am (貓仔絕育) 家長姓名: 聯絡方式: 電郵: 🐶毛孩資料😺 名字: 品種: 性別: 已絕育: 出生日期(dd/mm/yyyy): 如何認識我們診所?: (Google / Facebook/ IG / 朋友介紹 / 路過 / 其他)

上午09:29

麻煩主人幫我填一填資料☺️🙏 預約時間&日期:7/11/2026 10:45am (貓仔絕育) 家長姓名:Trevor Ng 聯絡方式:65493464 電郵:trevorpyng@gmail.com 🐶毛孩資料😺 名字:Ares 品種: Bengal 性別:M 已絕育:No 出生日期(dd/mm/yyyy): 17/02/2026 如何認識我們診所?: (Google / Facebook/ IG / 朋友介紹 / 路過 / 其他)

上午10:33

✅已經預約成功 😺🐶動物名稱:Ares 📅日子及時間:7/11/2026 10:45am 🩺項目:貓仔絕育 我地前一日會致電提你時間及術前需知,請留意電話😊 若Booking前一天主人無聽電話,我地都會再whatsapp多一次提醒 ⚠️手術注意事項⚠️ **請留意動物手術需禁食禁水 手術前一日晚上12點禁食,手術當日早上6點禁水 🔸請到時帶埋針卡及頭罩,若果無頭罩亦可於診所配買

上午10:36

thanks

上午10:39

2026年10月25日 上午06:48首次
收 7發 6 40分28秒
AI 分析摘要
意圖:客人發送媒體訊息,可能是在詢問寵物健康狀況或尋求診斷。
服務:其他
緊急:💬 純查詢
情緒:😐 中性
預約:❌ 未預約
跟進:客人發送了媒體訊息,需要診所主動詢問以了解情況並提供協助。
💡 客人可能期望透過發送寵物照片/影片來獲得初步診斷或建議,診所應主動詢問以釐清需求。
▶ 展開對話(13 條訊息)

[other]

上午06:48

[other]

上午06:48

hi

上午06:48

想查詢貓貓絕育收費及可預約時間(星期六/日)

上午06:50

你好

上午07:29

請問貓貓男定女仔?

上午07:29

男

上午07:29

[優惠期間] 🐱貓仔絕育一口價 (包含手術費、麻醉費、術中針藥、鹽水、術後基本藥物) 基礎版:HK$1499 全面版:HK$1999 (額外包含驗全血+心臟酵素) *本診所嚴格執行安全措施,以上費用包括靜脈種豆、吊鹽水、插喉氣體麻醉* **如有隱睪 Cryptorchid 需另外報價 貓貓絕育第一視角 https://www.instagram.com/reel/DWAlSZ3CIvL/?igsh=MWJ1cHRtOGczNGRjdA==

上午07:29

請問貓貓幾大?有打齊預防針嗎?

上午07:30

8個月大

上午07:30

打齊

上午07:31

最快可以11月7號 星期六 10點45am帶到診所

上午07:32

絕育流程會係朝早要到診所,會先見醫生檢查動物同講解麻醉風險 手術大約12點便會開始 手術後等待動物完全清醒,醫生會再觀察多一段短時間,之後會致電主人約時間接回動物 預計大概4-6點左右可以接返動物

上午07:32