HKCVC對話分析
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glam

****4271

新客

首次聯絡

2026年10月25日

最後聯絡

2026年10月26日

對話數

1

訊息數

8

AI 洞察匯總

「請提供處方紙或者在實體店購買處方糧的收據比我地」
「依度再幫你跟進訂單,thanks」

對話時間軸 (共 1 段)

2026年10月25日 下午01:51首次
收 5發 3 1秒
AI 分析摘要
意圖:為寵物購買處方糧
服務:藥物
緊急:💬 純查詢
情緒:😐 中性
預約:❌ 未預約
跟進:客人需要提供處方紙或實體店購買處方糧的收據,以便診所跟進訂單。
💡 診所需要明確的處方文件才能處理處方糧訂單,此流程對新客而言可能需要進一步清晰說明。
▶ 展開對話(8 條訊息)

[other]

下午01:51

收到你的訂單😉 #21444 請提供處方紙或者在實體店購買處方糧的收據比我地 依度再幫你跟進訂單,thanks

下午01:51

在SPCA睇過獸醫買過呢隻貓糧

上午12:33

唔得就算了,煩請退款

上午12:35

唔該你今日內通知我結果,我剩返幾日貓糧

上午02:39

確認訂單,會盡快幫你安排發貨

上午03:29

ok🙏🏻

上午03:29

[貼圖]

上午03:31