S
Suki Leung
****2437
新客
首次聯絡
2026年10月26日
最後聯絡
2026年10月26日
對話數
1
訊息數
20
AI 洞察匯總
「這訂單請安排於晚上八點後送貨🙏🏻」
對話時間軸 （共 1 段）
2026年10月26日 上午08:05首次 未回覆
收 14發 6 3秒
AI 分析摘要
意圖：要求安排送貨時間
服務：其他
緊急：💬 純查詢
情緒：😐 中性
預約：❌ 未預約
💡 此對話與獸醫診所服務無關，應為其他業務的客戶服務查詢。
▶ 展開對話（20 條訊息）
這訂單請安排於晚上八點後送貨🙏🏻
上午08:05
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上午08:05
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上午08:05
感謝你聯絡HKCVC 九龍西社區動物醫療中心！請問有甚麼可為你效勞？ 我哋會盡快回覆你🫶🏻 可以嚟我哋Instagram 睇睇由我哋院長Dr. Calvin 講解同埋分享嘅最新寵物科普短片Reels🩺 https://www.instagram.com/hkcvcvet
上午08:05
收到你的訂單😉 #21452 請提供處方紙或者在實體店購買處方糧的收據比我地 依度再幫你跟進訂單，thanks
上午08:41
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上午08:52
冇攞收據對話得唔得？
上午08:52
想問會唔會有中間曾經購買過的收據可以提供？
上午08:56
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上午09:21
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上午09:21
正常嚟講需要實體店嘅診所收據或者處方紙，但我哋今次照出呢張單俾佢，不過如果之後royal canin投訴我哋嘅話，我哋就需要揸返正🙏🏻
上午09:37
依度幫你確認訂單，另外見你備注左8點後送貨，會幫你盡量睇下安唔安排到，會留信息比物流的
上午09:37
好的，謝謝
上午09:39
請問大約幾時到貨？
上午09:39
確認訂單後大概1－3個工作天發貨
上午09:45
Ok, thanks!
上午09:45