HKCVC對話分析
J

JP

****7010

新客

首次聯絡

2026年10月26日

最後聯絡

2026年10月26日

對話數

1

訊息數

5

AI 洞察匯總

「[影片]」
「[媒體訊息]」
「[圖片]」

對話時間軸 (共 1 段)

2026年10月26日 下午04:46首次
收 1發 4 —
AI 分析摘要
意圖:客人傳送影片和圖片,但未有文字說明,意圖不明。
服務:其他
緊急:💬 純查詢
情緒:😐 中性
預約:❌ 未預約
跟進:客人傳送了媒體訊息但沒有文字說明,需要主動聯繫以了解其需求。
💡 需要優化客戶透過 WhatsApp 傳送媒體訊息時的自動回覆或引導,以提高溝通效率並了解客戶意圖。
▶ 展開對話(5 條訊息)

[other]

下午04:46

[影片]

下午04:46

[圖片]

下午04:53

20:46

下午04:53

15:09

下午04:53