HKCVC對話分析
J

Jayden

****2736

回頭客

首次聯絡

2026年9月24日

最後聯絡

2026年10月2日

對話數

4

訊息數

20

AI 洞察匯總

「改星期六啦 得唔得」
「應該OK」
「提提你聽日炮哥約左 早上11點到達診所進行絕育手術」
「請留意動物進行手術需禁食禁水」
「今日晚上12點禁食,禁水6小時🙅🏻‍♀️」

對話時間軸 (共 4 段)

2026年10月2日 上午06:41 未回覆
收 1發 1
AI 分析摘要
意圖:確認寵物絕育手術的預約時間及注意事項
服務:絕育
緊急:non_urgent
情緒:😐 中性
預約:❌ 未預約
預約提示:聽日 早上11點
💡 診所的預約提醒訊息功能有效傳達手術資訊給回頭客,確保客人了解手術細節。
▶ 展開對話(2 條訊息)

提提你聽日炮哥約左 早上11點到達診所進行絕育手術 請留意動物進行手術需禁食禁水 今日晚上12點禁食,禁水6小時🙅🏻‍♀️ 請聽日帶埋針卡及頭罩🙌🏻 若果無頭罩亦可於診所配買🫶🏻 如需更改時間或取消請盡早通知本診所職員🙇🏻‍♀️聽日見😉

上午06:41

好

上午07:20

2026年9月27日 上午10:12 未回覆
收 4發 4 1分22秒
AI 分析摘要
意圖:更改現有預約時間
服務:其他
緊急:non_urgent
情緒:😐 中性
預約:❌ 未預約
預約提示:星期六
💡 客戶能夠主動提出更改預約時間,顯示其對診所服務的信任度。
▶ 展開對話(8 條訊息)

[貼圖]

上午10:12

改星期六啦 得唔得

上午10:41

係咪想將10月1號嘅預約改去10月3號?

上午10:43

係

上午11:41

10月3要11點15am 可以嗎?

上午01:47

好

上午05:00

已幫你轉左日子~

上午05:01

唔該晒

上午05:01

2026年9月26日 上午08:52
收 0發 1
AI 分析摘要
▶ 展開對話(1 條訊息)

你好, 請問要幫你更改時間嗎?

上午08:52

2026年9月24日 上午11:36首次
收 5發 4 1小時11分
AI 分析摘要
意圖:確認預約時間
服務:純諮詢
緊急:non_urgent
情緒:😊 正面
預約:✅ 已預約
💡 客人對預約時間表示確認,成功完成首次預約。
▶ 展開對話(9 條訊息)

應該OK

上午11:36

麻煩主人幫我填一填資料☺️🙏 預約時間&日期:30/9/2026 11:00am 家長姓名: 聯絡方式: 電郵: 🐶毛孩資料😺 名字: 品種: 性別: 已絕育: 出生日期(dd/mm/yyyy): 如何認識我們診所?: (Google / Facebook/ IG / 朋友介紹 / 路過 / 其他)

下午12:47

麻煩主人幫我填一填資料☺️🙏 預約時間&日期:30/9/2026 11:00am 家長姓名:Jayden 聯絡方式:69381258 電郵:amigolaw112@yahoo.com.hk 🐶毛孩資料😺 名字:炮哥 品種: 豹貓 性別:男 已絕育: 出生日期(dd/mm/yyyy):30/5/2024 如何認識我們診所?: (Google / Facebook/ IG / 朋友介紹 / 路過 / 其他) Google

下午01:57

✅已經預約成功 😺🐶動物名稱:炮哥 📅日子及時間:30/9/2026 11:00am 🩺項目:cast 我地前一日會致電提你時間及術前需知,請留意電話😊 若Booking前一天主人無聽電話,我地都會再whatsapp多一次提醒 ⚠️手術注意事項⚠️ **請留意動物手術需禁食禁水 手術前一日晚上12點禁食,手術當日早上6點禁水 🔸請到時帶埋針卡及頭罩,若果無頭罩亦可於診所配買

下午02:27

可能改星期四有冇問題?

上午05:46

10月1的話要早上10點15到 可以嗎

上午07:36

係wor 星期四10月1

上午07:43

[貼圖]

上午07:43

我地都有開既~

上午07:43