HKCVC對話分析
2

206

****5484

回頭客

首次聯絡

2026年9月24日

最後聯絡

2026年9月29日

對話數

2

訊息數

14

AI 洞察匯總

「洗牙大概需時幾耐?」
「因為我有2隻貓」

對話時間軸 (共 2 段)

2026年9月29日 上午04:02
收 0發 1
AI 分析摘要
▶ 展開對話(1 條訊息)

提提你聽日woody(M) / 曳曳(F)約左早上10點到達診所進行洗牙手術 請留意動物進行手術需禁食禁水 今日晚上12點禁食,禁水6小時🙅🏻‍♀️ 請聽日帶埋針卡及頭罩🙌🏻 若果無頭罩亦可於診所配買🫶🏻 如需更改時間或取消請盡早通知本診所職員🙇🏻‍♀️聽日見😉

上午04:02

2026年9月24日 上午11:55首次
收 6發 7 52分33秒
AI 分析摘要
意圖:查詢貓咪洗牙所需時間及流程
服務:牙科
緊急:non_urgent
寵物:貓
情緒:😐 中性
預約:❌ 未預約
跟進:客人查詢洗牙流程,但未確定預約,可主動提供預約連結或詢問是否需要預約。
💡 新客對洗牙服務流程及時間有疑問,需提供清晰指引以促成預約。
▶ 展開對話(13 條訊息)

洗牙大概需時幾耐? 因為我有2隻貓

上午11:55

流程會係朝早要到診所,會先見醫生檢查動物同講解麻醉風險 手術大約1點便會開始 手術後等待動物完全清醒,醫生會再觀察多一段短時間,之後會致電主人約時間接回動物 預計大概4-6點左右可以接返動物

下午12:47

2隻想同一日黎對嗎

下午12:48

如果同一日 時間double?

下午12:52

都係11點前到達診所,大約4-6點左右接回

下午12:59

如果平日 最快咩日子

下午01:07

平日既話如果想2隻貓貓都一齊黎的話,下星期三早上10點可以嗎

下午01:13

30/9?

下午01:16

是的

下午01:17

應該都可以

下午01:27

麻煩主人幫我填一填資料☺️🙏 預約時間&日期:30/9/2026 10:00am 家長姓名: 聯絡方式: 電郵: 🐶毛孩資料😺 名字: 品種: 性別: 已絕育: 出生日期(dd/mm/yyyy): 如何認識我們診所?: (Google / Facebook/ IG / 朋友介紹 / 路過 / 其他)

下午01:29

麻煩主人幫我填一填資料☺️🙏 預約時間&日期:30/9/2026 10:00am 家長姓名:Elaine 聯絡方式:61744563 電郵: 🐶毛孩資料😺 名字: woody(M) / 曳曳(F) 品種: 唐貓 性別: 已絕育:✔️ 出生日期(dd/mm/yyyy): 20/10/2022 如何認識我們診所?: Facebook

下午10:53

✅已經預約成功 😺🐶動物名稱:woody(M) / 曳曳(F) 📅日子及時間:30/9/2026 10:00am 🩺項目:洗牙 我地前一日會致電提你時間及術前需知,請留意電話😊 若Booking前一天主人無聽電話,我地都會再whatsapp多一次提醒 ⚠️手術注意事項⚠️ **請留意動物手術需禁食禁水 手術前一日晚上12點禁食,手術當日早上6點禁水 🔸請到時帶埋針卡及頭罩,若果無頭罩亦可於診所配買

上午01:41