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2026年9月12日

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2026年10月18日

對話數

4

訊息數

31

AI 洞察匯總

「今日醫生話血液檢查正常,可以預約洗牙,想約 18 Oct (Sunday) 5:30pm」
「請問收費係800+1300+350? 因為我哋已經驗咗血」
「✅已經預約成功」
「提提你聽日 約左 早上11點到達診所 洗牙手術」
「請留意動物進行手術需禁食禁水」
「請聽日帶埋針卡及頭罩」
「請問波波洗完牙未? 需唔需要剝牙?」
「而家輪到波波做手術 記住留意電話,如果需要剝牙會打俾你」
「好,咁遲開始既」

對話時間軸 (共 4 段)

2026年10月18日 上午06:35
收 6發 7 27分45秒
AI 分析摘要
意圖:查詢寵物洗牙手術的進度及是否需要剝牙
服務:牙科
緊急:non_urgent
情緒:😐 中性
預約:❌ 未預約
跟進:診所需要聯絡客人告知是否需要剝牙。
💡 客戶對寵物手術進度及潛在額外醫療需求(剝牙)表示關注,診所需及時更新資訊以維持客戶信任。
▶ 展開對話(13 條訊息)

請問波波洗完牙未? 需唔需要剝牙?

上午06:35

而家輪到波波做手術 記住留意電話,如果需要剝牙會打俾你

上午07:03

好,咁遲開始既

上午07:04

因為今日有幾個手術 醫生排左波波係之後先開始

上午07:06

好,唔該晒

上午07:06

[貼圖]

上午07:06

請問做完未?

上午08:19

剛剛做完醒返啦~無需要剝牙仔

上午08:20

好 😍

上午08:20

但我地會觀察多陣 暫時未係完住清醒

上午08:20

預返5點pm接都可以~

上午08:20

好,大約 5:30 左右到

上午08:21

好的~晏d見

上午08:21

2026年10月17日 上午03:31 未回覆
收 1發 1
AI 分析摘要
意圖:確認並提醒客戶關於即將進行的洗牙手術預約
服務:牙科
緊急:non_urgent
情緒:😐 中性
預約:❌ 未預約
預約提示:聽日 早上11點
💡 診所透過 WhatsApp 進行預約提醒和術前準備指示,有效管理客戶預期並減少預約疏漏。
▶ 展開對話(2 條訊息)

提提你聽日 約左 早上11點到達診所 洗牙手術 請留意動物進行手術需禁食禁水 今日晚上12點禁食,禁水6小時🙅🏻‍♀️ 請聽日帶埋針卡及頭罩🙌🏻 若果無頭罩亦可於診所配買🫶🏻 如需更改時間或取消請盡早通知本診所職員🙇🏻‍♀️聽日見😉

上午03:31

好

上午03:35

2026年9月13日 下午12:07
收 6發 8 36秒
AI 分析摘要
意圖:預約寵物洗牙手術
服務:牙科
緊急:non_urgent
情緒:😊 正面
預約:✅ 已預約
跟進:診所將於手術前一日致電提醒及告知術前需知,並可能透過 WhatsApp 再次提醒。
預約提示:18/9/2026 11:00am
💡 客人對手術流程及費用有疑問,診所需清晰解釋以促成預約。
▶ 展開對話(14 條訊息)

今日醫生話血液檢查正常,可以預約洗牙,想約 18 Oct (Sunday) 5:30pm

下午12:07

你好

下午12:08

麻醉手術酈要朝早11點前到診所🙇‍♂️ 因為麻醉前後都要有足夠既時間去觀察小動物同埋比佢地恢復 你睇睇邊日既早上方便

下午12:08

同一日11am 可以嗎?

下午12:11

可以的

下午12:12

請問個程序係點? 約11點嘅話幾點走得?

下午12:13

流程會係朝早要到診所,會先見醫生檢查動物同講解麻醉風險 手術大約1點便會開始 手術後等待動物完全清醒,醫生會再觀察多一段短時間,之後會致電主人約時間接回動物 預計大概4-6點左右可以接返動物

下午12:13

好

下午12:13

✅已經預約成功 😺🐶動物名稱:Ball Ball 波波 📅日子及時間:18/9/2026 11:00am 🩺項目:dental 我地前一日會致電提你時間及術前需知,請留意電話😊 若Booking前一天主人無聽電話,我地都會再whatsapp多一次提醒 ⚠️手術注意事項⚠️ **請留意動物手術需禁食禁水 手術前一日晚上12點禁食,手術當日早上6點禁水 🔸請到時帶埋針卡及頭罩,若果無頭罩亦可於診所配買

下午12:14

請問收費係800+1300+350? 因為我哋已經驗咗血

下午12:14

是的,如果唔需要剝牙既話

下午12:15

頭罩係咪圈住呢一種?

下午12:16

正確

下午12:22

全對

下午12:22

2026年9月12日 上午01:58首次 未回覆
收 1發 1
AI 分析摘要
▶ 展開對話(2 條訊息)

你好💕提提你聽日約左下午6點到達診所進行vaccination 請聽日帶埋針卡🙌🏻 如需更改時間或取消請盡早通知本診所職員🙇🏻‍♀️聽日見😉 第一次黎既主人麻煩帶同個人身份證用作登記主人時核對個人資料🙇🏻‍♀️

上午01:58

[other]

上午01:58