C
Charlotte
****3557
回頭客
首次聯絡
2026年9月26日
最後聯絡
2026年9月29日
對話數
3
訊息數
18
AI 洞察匯總
「Hello! Can I get more info on this?」
「請問幫貓貓絕育幾錢，」
「差唔多兩歲，未打針」
「都可以做絕育啊，到時簽返一份聲明書就可以」
對話時間軸 （共 3 段）
2026年9月29日 上午12:07
收 2發 5 1小時54分
AI 分析摘要
意圖：查詢寵物絕育的相關事宜
服務：絕育
緊急：non_urgent
情緒：😐 中性
預約：❌ 未預約
跟進：客人查詢絕育事宜，但未確定預約，需要進一步跟進以促成預約。
💡 回頭客對絕育服務感興趣，但可能對未打針的寵物是否適合絕育有疑問，需要診所提供清晰指引。
▶ 展開對話（7 條訊息）
差唔多兩歲，未打針
上午12:07
都可以做絕育啊，到時簽返一份聲明書就可以
上午02:01
你想預約星期一至五既日子(快d) 還是星期六日既日子(耐d)
上午02:01
我想問如果喺你哋度打埋針要幾多錢？打咗針？可唔可以絕育？定係要之後先再打？
上午08:22
防疫針$230
上午08:25
主人可以選擇絕育先或者打針先
上午08:25
比較建議打咗針再進行絕育
上午08:25
2026年9月27日 上午07:43
收 2發 3 22分44秒
AI 分析摘要
意圖：查詢貓咪絕育的費用
服務：絕育
緊急：💬 純查詢
寵物：貓
情緒：😐 中性
預約：❌ 未預約
跟進：客人查詢絕育費用，但未提供報價，需跟進提供價格資訊並詢問是否需要預約。
💡 回頭客對絕育服務的價格查詢，是潛在的服務機會，需及時提供報價資訊。
▶ 展開對話（5 條訊息）
請問幫貓貓絕育幾錢，
上午07:43
想問吓貓仔定貓女？
上午08:06
貓女
上午08:21
[優惠期間] 🐱貓女絕育一口價 (包含手術費、麻醉費、術中針藥、鹽水、術後基本藥物) 基礎版：HK$1999 全面版：HK$2888 (額外包含驗全血+心臟酵素) *本診所嚴格執行安全措施，以上費用包括靜脈種豆、吊鹽水、插喉氣體麻醉* **如貓貓有發情情況需另+$500 👆以上價錢2個plan 分別在於驗唔驗血 如果用溶線的話+$100 就係總價錢 貓貓絕育第一視角 https://www.instagram.com/reel/DWAlSZ3CIvL/?igsh=MWJ1cHRtOGczNGRjdA==
上午08:28
毛孩依家6個月大同埋打齊針了嗎？
上午08:30
2026年9月26日 上午05:33首次
收 4發 2 1秒
AI 分析摘要
意圖：查詢寵物醫療服務資訊
服務：其他
緊急：💬 純查詢
情緒：😐 中性
預約：❌ 未預約
跟進：客人發送了媒體訊息並詢問資訊，需要診所回覆並提供相關資訊以促成進一步的諮詢或預約。
💡 客人透過發送媒體訊息主動諮詢，顯示對特定服務或產品有興趣，應盡快提供詳細資訊以把握機會。
▶ 展開對話（6 條訊息）
[other]
上午05:33
[other]
上午05:33
Hello! Can I get more info on this?
上午05:33
Hi! Please let us know how we can help you.
上午05:33
[other]
上午05:33
你好，有咩可以幫到你？
上午05:46