HKCVC對話分析
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回頭客

首次聯絡

2026年9月27日

最後聯絡

2026年10月11日

對話數

3

訊息數

24

AI 洞察匯總

「你好,想問有什麼時間?」
「和你們詳細地址」

對話時間軸 (共 3 段)

2026年10月11日 上午09:04
收 0發 1
AI 分析摘要
▶ 展開對話(1 條訊息)

你好呀🥰我哋喺HKCVC 想了解吓小動物做完手術後嘅情況 精神狀況良好嗎?飲食正常?大小便正常? 以及傷口情況🙇🏻‍♂️

上午09:04

2026年10月10日 上午04:22 未回覆
收 1發 0
AI 分析摘要
▶ 展開對話(1 條訊息)

[圖片]

上午04:22

2026年9月27日 上午07:50首次 未回覆
收 12發 10 3秒
AI 分析摘要
意圖:查詢診所的詳細地址
服務:其他
緊急:💬 純查詢
情緒:😐 中性
預約:❌ 未預約
跟進:客人僅查詢地址,未明確表達預約意圖,需主動提供地址並詢問是否需要預約。
💡 客人透過 IG 找到診所,但首次聯繫的意圖僅為查詢地址,需進一步引導至服務諮詢或預約。
▶ 展開對話(22 條訊息)

你好,想問有什麼時間?

上午07:50

感謝你聯絡HKCVC 九龍西社區動物醫療中心!請問有甚麼可為你效勞? 我哋會盡快回覆你🫶🏻 可以嚟我哋Instagram 睇睇由我哋院長Dr. Calvin 講解同埋分享嘅最新寵物科普短片Reels🩺 https://www.instagram.com/hkcvcvet

上午07:50

和你們詳細地址

上午07:51

有什麼時間可以預約?

上午07:51

九龍西社區動物醫療中心 Hong Kong Community Veterinary Centre 🏥深水埗海壇街268號連方商場地下R3 G/F, Shop R3, Bondlane || ,No.268 Hai Tan Street, Sham Shui Po, KLN (鋪頭門前有10個錶位及可以Double Parking) https://maps.app.goo.gl/Mfx8doPRkbWUyCRm6 ⏰MON - SUN 09:30-19:30 📧info@hkcvcvet.com.hk ☎️+852 6500 6833 / +852 25116 833

上午08:06

係咪想預約狗仔絕育手術?

上午08:06

我想問大概手術幾耐到?

上午08:28

收什麼支付?

上午08:28

絕育流程會係朝早要到診所,會先見醫生檢查動物同講解麻醉風險 手術大約11點30便會開始 手術後等待動物完全清醒,醫生會再觀察多一段短時間,之後會致電主人約時間接回動物 預計大概4-6點左右可以接返動物

上午08:29

大部份電子支付以及信用卡

上午08:29

如果11:30放低佢 跟住之後七點先接返佢得唔得?

上午08:29

七點前就可以

上午08:30

17/10?

上午08:31

10月10號星期六早上10:45am 可以嗎

上午08:33

[貼圖]

上午08:33

手術之前我們要做什麼?

上午08:33

斷水斷糧?

上午08:33

麻煩主人幫我填一填資料☺️🙏 預約時間&日期:10/10/2026 10:45am 家長姓名: 聯絡方式: 電郵: 🐶毛孩資料😺 名字: 品種: 性別: 已絕育: 出生日期(dd/mm/yyyy): 如何認識我們診所?: (Google / Facebook/ IG / 朋友介紹 / 路過 / 其他)

上午08:33

一陣會比一比注意事項主人

上午08:33

麻煩主人幫我填一填資料☺️🙏 預約時間&日期:10/10/2026 10:45am 家長姓名:Carrie Lai 聯絡方式:WhatsApp 電郵:happyhouse2828@yahoo.com.hk 🐶毛孩資料😺 名字:拖羅 品種: 雲石邊境牧羊 性別:男 已絕育:未 出生日期(dd/mm/yyyy):27/01/2026 如何認識我們診所?: (Facebook)

上午08:34

✅已經預約成功 😺🐶動物名稱:拖羅 📅日子及時間:10/10/2026 10:45am 🩺項目:Dog Castration 我地前一日會致電提你時間及術前需知,請留意電話😊 若Booking前一天主人無聽電話,我地都會再whatsapp多一次提醒 ⚠️手術注意事項⚠️ **請留意動物手術需禁食禁水 手術前一日晚上12點禁食,手術當日早上6點禁水 🔸請到時帶埋針卡及頭罩,若果無頭罩亦可於診所配買

上午08:37

[貼圖]

上午08:38