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回頭客
首次聯絡
2026年9月28日
最後聯絡
2026年10月4日
對話數
2
訊息數
31
AI 洞察匯總
「請問最快幾時可以幫貓女預約做絕育手術？」
「請問佢隻手是不是正常？」
對話時間軸 （共 2 段）
2026年10月2日 上午09:58
收 14發 12 7分3秒
AI 分析摘要
意圖：查詢寵物手部狀況是否正常
服務：純諮詢
緊急：non_urgent
情緒：worried
預約：❌ 未預約
跟進：客人傳送圖片查詢寵物健康狀況，需要獸醫診斷並回覆。
💡 客戶透過圖片諮詢，顯示對寵物健康狀況的關注，是潛在的診斷或治療機會。
▶ 展開對話（26 條訊息）
[圖片]
上午09:58
請問佢隻手是不是正常？
上午09:59
正常的，瘀血過一至兩日就會散去
上午10:05
謝謝你
上午11:04
唔明白嘅地方隨時聯絡
上午11:08
[貼圖]
上午11:12
你好呀🥰我哋喺HKCVC 想了解吓小動物做完手術後嘅情況 精神狀況良好嗎？飲食正常？大小便正常？ 以及傷口情況🙇🏻♂️
上午10:36
食完藥好似冇乜精神 長期趴喺度訓覺😢 食比平時多咗 小便正常 傷口 仲係有紅腫
上午10:49
琴日先做完手術，精神狀況會比較差，過幾日就會正常返, 方便影傷口情況俾我哋嗎？
上午10:52
可以 回到屋企再影🙏🏻
上午10:52
好嘅，有唔明白嘅地方隨時聯絡
上午10:53
[圖片]
下午03:19
[圖片]
上午07:16
好似有d開左呢個傷口😥
上午08:35
佢頭罩有帶好既？
上午08:35
有
上午08:35
咁點算🥺
上午08:36
我聽日再影比你睇 keep 住觀察下
上午08:37
建議帶返尼再望望安全d
上午08:37
傷口位置附近係 乾爽嘅？
上午08:37
乾爽呀
上午08:37
咁都好d
上午08:38
聽日再影一影比我地睇睇吧
上午08:38
好
上午08:38
洗唔洗同佢痴膠布？
上午08:38
不用
上午08:39
2026年9月28日 下午01:53首次
收 2發 3 7分1秒
AI 分析摘要
意圖：預約貓咪絕育手術
服務：絕育
緊急：non_urgent
寵物：貓 (貓女)
情緒：😐 中性
預約：❌ 未預約
跟進：客人詢問預約時間，診所需回覆手術資訊及可預約時段。
💡 新客首次諮詢即詢問絕育手術，顯示對此服務有明確需求。
▶ 展開對話（5 條訊息）
你好，請問最快幾時可以幫貓女預約做絕育手術？
下午01:53
毛孩依家6個月大同埋打齊針了嗎？
下午02:00
最快可以1號星期四
下午02:00
係
下午02:19
1號星期四早上10:45am 可以嗎
下午02:20