HKCVC對話分析
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阿Tiff Me🐙🐙

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AI 洞察匯總

「請問星期一有位嗎🫶🏻」
「除咗星期二女貓仲可以星期幾?」
「有冇得再晏啲」
「你好~提提你約左聽日早上10點45帶貓貓尼做絕育」
「**請留意動物手術需禁食禁水」
「手術前一日晚上12點禁食,禁水6小時」

對話時間軸 (共 2 段)

2026年10月5日 上午05:05
收 7發 5 14小時49分
AI 分析摘要
意圖:確認貓咪絕育手術的預約細節
服務:絕育
緊急:non_urgent
寵物:貓 (貓貓)
情緒:😐 中性
預約:❌ 未預約
預約提示:聽日早上10點45
💡 診所透過 WhatsApp 進行手術前提醒,有效確保客戶了解手術細節並減少預約遺漏。
▶ 展開對話(12 條訊息)

你好~提提你約左聽日早上10點45帶貓貓尼做絕育 **請留意動物手術需禁食禁水 手術前一日晚上12點禁食,禁水6小時  
如主人有準備頭罩聽日可以帶尼 或者係診所配亦可以 收到請回覆 謝謝😊

上午05:05

好嘅

上午11:55

🙏🏻🙏🏻唔好意思,啱啱Call 車嗰度有少少問題,要遲少少11點到

上午02:41

ok~

上午02:44

俾唔係可以接佢走嗱

上午10:05

[貼圖]

上午10:05

係呀,你大概幾點會到~

上午10:19

10分鐘到

上午10:23

👍🏻👍🏻

上午10:23

你好呀🥰我哋喺HKCVC 想了解吓小動物做完手術後嘅情況 精神狀況良好嗎?飲食正常?大小便正常? 以及傷口情況🙇🏻‍♂️

上午05:02

胃口不太好,但係零食好有胃口,其他狀況都ok

下午07:28

咁可能有d偏食呢 主人望住嘅時候可以除一除頭罩 繼續觀察住有問題可以再搵我哋😊

上午01:50

2026年10月2日 上午10:00首次 未回覆
收 9發 10 4分2秒
AI 分析摘要
意圖:查詢預約時間
服務:健康檢查
緊急:non_urgent
寵物:貓 (貓女)
情緒:😐 中性
預約:❌ 未預約
跟進:客人仍在協調預約時間,需要診所主動跟進。
預約提示:客人詢問「星期一有位嗎」,診所建議「星期二, 6/10 , 早上10:15」或「8/10 , 10:30AM?」,客人要求「再晏啲」,診所回覆「最遲11點要黎到診所🙏🏻」。
💡 新客對預約時間有較多彈性需求,需要診所提供多個選項並耐心協調。
▶ 展開對話(19 條訊息)

請問星期一有位嗎🫶🏻

上午10:00

貓女要星期二, 6/10 , 早上10:15

上午10:04

可以嗎

上午10:04

除咗星期二女貓仲可以星期幾?

上午10:05

8/10 , 10:30AM?

上午10:05

星期四黎的

上午10:05

有冇得再晏啲

上午10:07

最遲11點要黎到診所🙏🏻

上午10:08

明白,星期日呢?

上午10:08

星期六/日的話, 差不多要到月尾先有位了(25/10 , 早上10:00)

上午10:09

你決定好日子再話我地知

上午10:10

咁星期二10.45分

上午10:19

🙏🏻🙏🏻

上午10:19

麻煩主人幫我填一填資料☺️🙏 預約時間&日期:6/10 10:45am (cat Spay) 家長姓名: 聯絡方式: 電郵: 🐶毛孩資料😺 名字: 品種: 性別: 已絕育: 出生日期(dd/mm/yyyy): 如何認識我們診所?: (Google / Facebook/ IG / 朋友介紹 / 路過 / 其他)

上午10:21

麻煩主人幫我填一填資料☺️🙏 預約時間&日期:6/10 10:45am (cat Spay) 家長姓名:Wong hei yee 聯絡方式:65896640 電郵:aaa52825144@icloud.com 🐶毛孩資料😺 名字:日日 品種: Minuet cat 性別:女 已絕育:no 出生日期:10-10-2025 如何認識我們診所?: (Google / Facebook/ IG / 朋友介紹 / 路過 / 其他)

上午10:31

✅已經預約成功 😺🐶動物名稱:日日 📅日子及時間:6/10 , 10:45am 🩺項目:絕育 我地前一日會致電提你時間及術前需知,請留意電話😊 若Booking前一天主人無聽電話,我地都會再whatsapp多一次提醒 ⚠️手術注意事項⚠️ **請留意動物手術需禁食禁水 手術前一日晚上12點禁食,手術當日早上6點禁水 🔸請到時帶埋針卡及頭罩,若果無頭罩亦可於診所配買

上午10:35

針卡唔見咗🙏🏻但係有晒佢打三次針嘅日期OK嗎?

上午10:37

唔緊要. 到時幫我地簽多一份文件就可以了

上午10:37

好嘅

上午10:37