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lily
****9968
回頭客
首次聯絡
2026年10月2日
最後聯絡
2026年10月17日
對話數
2
訊息數
14
AI 洞察匯總
「[媒體訊息]」
「Hello! Can I get more info on this?」
對話時間軸 （共 2 段）
2026年10月17日 上午12:35
收 1發 1 1小時12分
AI 分析摘要
意圖：客人查詢診所提供的服務資訊
服務：其他
緊急：💬 純查詢
情緒：😐 中性
預約：❌ 未預約
跟進：客人主動詢問資訊，但未具體說明，需要進一步了解客人需求並提供相關資訊。
💡 回頭客主動詢問資訊，但未明確服務類別，需主動引導以了解其具體需求。
▶ 展開對話（2 條訊息）
Hello! Can I get more info on this?
上午12:35
你好 我地係HKCVC診所個邊回覆你的😊 有相關問題或預約可以喺呢邊查詢
上午01:47
2026年10月2日 下午12:01首次
收 7發 5 2秒
AI 分析摘要
意圖：查詢寵物健康狀況及預約
服務：純諮詢
緊急：💬 純查詢
情緒：😐 中性
預約：❌ 未預約
跟進：客人發送了寵物照片但未有進一步回覆，可能需要跟進以了解其查詢內容。
💡 客人可能透過發送寵物照片來表達其關切，診所應主動詢問照片內容以了解客人需求。
▶ 展開對話（12 條訊息）
Hi
下午12:01
[other]
下午12:01
[other]
下午12:01
Hi! Please let us know how we can help you.
下午12:01
我個猫女想絕育
下午12:01
大约1岁半
下午12:05
[優惠期間] 🐱貓女絕育一口價 (包含手術費、麻醉費、術中針藥、鹽水、術後基本藥物) 基礎版：HK$1999 全面版：HK$2888 (額外包含驗全血+心臟酵素) *本診所嚴格執行安全措施，以上費用包括靜脈種豆、吊鹽水、插喉氣體麻醉* **如貓貓有發情情況需另+$500 👆以上價錢2個plan 分別在於驗唔驗血 如果用溶線的話+$100 就係總價錢 貓貓絕育第一視角 https://www.instagram.com/reel/DWAlSZ3CIvL/?igsh=MWJ1cHRtOGczNGRjdA==
下午01:05
毛孩依家打齊針了嗎？
下午01:05
打齊
下午01:07
你想預約星期一至五既日子(快d) 還是星期六日既日子(耐d)
下午01:53
我考慮下先
下午01:57
需要時聯
下午01:59