HKCVC對話分析
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Manda

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首次聯絡

2026年10月3日

最後聯絡

2026年10月5日

對話數

2

訊息數

5

AI 洞察匯總

「提提你聽日 約左 早上10點15 到達診所進行絕育手術」
「請留意動物進行手術需禁食禁水」
「請聽日帶埋針卡及頭罩」
「想問返貓貓今日精神胃口如何?大小便都正常嗎?傷口都好嗎?🙂」

對話時間軸 (共 2 段)

2026年10月5日 上午08:31
收 1發 2 37分11秒
AI 分析摘要
意圖:查詢貓咪術後恢復情況
服務:手術
緊急:non_urgent
寵物:貓
情緒:😊 正面
預約:❌ 未預約
跟進:客人正在詢問寵物術後恢復情況,需要診所提供回覆。
💡 術後關懷是維持客戶關係和提升客戶滿意度的重要環節。
▶ 展開對話(3 條訊息)

你好~ 想問返貓貓今日精神胃口如何?大小便都正常嗎?傷口都好嗎?🙂

上午08:31

正常,傷D设 問題👍

上午08:32

好的, 有咩問題記得話我地知🧡

上午09:10

2026年10月3日 上午03:45首次 未回覆
收 1發 1
AI 分析摘要
意圖:確認並提醒寵物絕育手術的相關事宜
服務:絕育
緊急:non_urgent
情緒:😐 中性
預約:❌ 未預約
預約提示:聽日 早上10點15
💡 診所能有效發送手術前提醒訊息,確保客戶知悉相關準備事項。
▶ 展開對話(2 條訊息)

提提你聽日 約左 早上10點15 到達診所進行絕育手術 請留意動物進行手術需禁食禁水 今日晚上12點禁食,禁水6小時🙅🏻‍♀️ 請聽日帶埋針卡及頭罩🙌🏻 若果無頭罩亦可於診所配買🫶🏻 如需更改時間或取消請盡早通知本診所職員🙇🏻‍♀️聽日見😉

上午03:45

3隻貓都叫春,只得一隻無叫,只做一隻可以嗎?

下午03:34