HKCVC對話分析
Y

Y uki

****1696

回頭客

首次聯絡

2026年10月3日

最後聯絡

2026年10月5日

對話數

2

訊息數

30

AI 洞察匯總

「你好,請問貓貓打疫苗和絕育點收費?」
「10月13號要再打預防針呢」

對話時間軸 (共 2 段)

2026年10月5日 上午03:33
收 6發 5 42分20秒
AI 分析摘要
意圖:提醒客人預約下次的預防針
服務:疫苗
緊急:non_urgent
情緒:😐 中性
預約:❌ 未預約
跟進:客人未回覆關於預約預防針的訊息,需要跟進確認。
預約提示:10月13號
💡 診所主動提醒回頭客預約預防針,但客人未回覆,顯示需要更主動的預約提醒機制或跟進策略。
▶ 展開對話(11 條訊息)

[圖片]

上午03:33

10月13號要再打預防針呢

上午04:15

係一樣嗎

上午04:33

未知你之前診所醫生用咩藥 所以是有機會不一樣的

上午04:57

我影左俾你啦

上午04:58

之前我問話叫我影針卡

上午04:58

你指預防針嗎?

上午04:58

[圖片]

上午04:59

預防針的話牌子不一樣 但都係一樣3合1既預防針

上午04:59

你地係咩牌子

上午04:59

Virbac

上午04:59

2026年10月3日 上午06:51首次
收 8發 11 2分39秒
AI 分析摘要
意圖:查詢貓咪疫苗接種和絕育的費用
服務:疫苗
緊急:💬 純查詢
寵物:貓
情緒:😐 中性
預約:❌ 未預約
跟進:客人查詢費用,診所需提供報價以促成預約。
💡 新客對疫苗和絕育服務的價格查詢是常見的入門級諮詢,應提供清晰的價目表或套餐選項。
▶ 展開對話(19 條訊息)

你好,請問貓貓打疫苗和絕育點收費?

上午06:51

[other]

上午06:51

[other]

上午06:51

你好,貓貓係男仔還是女仔

上午06:53

疫苗 $230/針 打針免診金

上午06:54

一仔一女,一樣大

上午06:59

之前係其他診所打過,啲藥會唔會唔同

上午06:59

你可以影一影針卡俾我哋睇

上午07:07

[優惠期間] 🐱貓仔絕育一口價 (包含手術費、麻醉費、術中針藥、鹽水、術後基本藥物) 基礎版:HK$1499 全面版:HK$1999 (額外包含驗全血+心臟酵素) *本診所嚴格執行安全措施,以上費用包括靜脈種豆、吊鹽水、插喉氣體麻醉* **如有隱睪 Cryptorchid 需另外報價 貓貓絕育第一視角 https://www.instagram.com/reel/DWAlSZ3CIvL/?igsh=MWJ1cHRtOGczNGRjdA==

上午07:07

呢個係貓仔嘅價錢

上午07:07

[優惠期間] 🐱貓女絕育一口價 (包含手術費、麻醉費、術中針藥、鹽水、術後基本藥物) 基礎版:HK$1999 全面版:HK$2888 (額外包含驗全血+心臟酵素) *本診所嚴格執行安全措施,以上費用包括靜脈種豆、吊鹽水、插喉氣體麻醉* **如貓貓有發情情況需另+$500 👆以上價錢2個plan 分別在於驗唔驗血 如果用溶線的話+$100 就係總價錢 貓貓絕育第一視角 https://www.instagram.com/reel/DWAlSZ3CIvL/?igsh=MWJ1cHRtOGczNGRjdA==

上午07:07

呢個係貓女嘅價錢

上午07:07

麻醉全部都係插喉嗎?有冇呼吸麻醉

上午08:15

是的, 我地診所係用氣體麻醉的

上午08:16

我地係插喉的

上午08:17

套餐包術後止痛針嗎

上午08:19

會包括了止痛針以及術後的止痛藥

上午08:22

驗血係包含驗邊啲項目?

上午08:35

全血的話包括以下: 🩸全血細胞計數 (CBC) 紅血球:紅血球、血比容、血紅素、紅血球平均容積、平均血紅素量、紅血球平均血紅素濃度、血球容積、網狀紅血球、網狀紅血球-血紅素含量 白血球:白血球計數、嗜中性白血球、淋巴性白血球、單核白血球、嗜酸性白血球、嗜鹼性白血球 血小板:血小板、血小板壓積、血小板比容 🧪17項生化指數 (Chem17) 腎功能:葡萄糖、肌酸酐、血液尿酸素氮、尿素氮、磷 蛋白:鈣、總蛋白質、白蛋白、球蛋白、白蛋白與球蛋白比率 肝功能:谷丙轉氨酶、鹼性磷酸酶、穀氨酰基轉移酶、總膽紅素、膽固醇 胰臟功能:胰澱粉脢、脂肪脢 ⚡電解質檢驗 (Lyte4) 電解質:鈉、鉀、氯、血清滲透壓計算、鈉鉀比率

上午08:35