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新客
首次聯絡
2026年10月3日
最後聯絡
2026年10月4日
對話數
1
訊息數
10
AI 洞察匯總
「精神狀況良好嗎？飲食正常？大小便正常？ 有冇任何不良嘅反應？或者食完藥情況並沒有改善？🙌🏻」
對話時間軸 （共 1 段）
2026年10月3日 上午10:38首次 未回覆
收 6發 4 3分50秒
AI 分析摘要
意圖：客人查詢寵物用藥後的反應及情況
服務：藥物
緊急：non_urgent
情緒：😐 中性
預約：❌ 未預約
跟進：客人為新客，查詢寵物用藥後情況，可進一步關懷並提供後續協助。
💡 診所主動關懷寵物用藥後情況，能提升客戶信任度與滿意度。
▶ 展開對話（10 條訊息）
你好呀🥰我哋喺HKCVC 想了解吓小動物睇完醫生後嘅情況 精神狀況良好嗎？飲食正常？大小便正常？ 有冇任何不良嘅反應？或者食完藥情況並沒有改善？🙌🏻
上午10:38
你好，飲食及大小便都正常，食藥後情況改善並不明顯
上午11:13
主人方便影相比我地睇睇嗎?
上午11:17
昨晚又有爆血，我哋用了止血粉
上午11:23
現在患處還是有少少液體滲出
上午11:24
現在比昨晚好些了
上午11:25
呢個情況我同醫生講吓 一定要戴好頭罩唔好俾佢舔到傷口
上午11:27
是的，每日都戴著頭罩😥
上午11:28
醫生話佢有葡萄球菌感染，沒有那麼快好。 大概7-10天才知道有沒有好轉
上午03:19
好的，謝謝關心😊🙏🏻
上午03:19