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新客
首次聯絡
2026年10月5日
最後聯絡
2026年10月5日
對話數
1
訊息數
6
AI 洞察匯總
「請問呢隻貓係咪有皮膚問題？」
對話時間軸 （共 1 段）
2026年10月5日 上午04:33首次 未回覆
收 6發 0
AI 分析摘要
意圖：查詢寵物健康狀況及預約檢查
服務：皮膚
緊急：non_urgent
寵物：貓
情緒：worried
預約：❌ 未預約
跟進：客人對寵物健康有疑慮，且未明確拒絕預約，需要跟進以了解其是否需要進一步檢查或預約。
💡 客人透過發送寵物照片主動尋求診斷，顯示對寵物健康狀況的關注，診所應積極回應並提供專業建議以促成預約。
▶ 展開對話（6 條訊息）
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