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新客
首次聯絡
2026年10月5日
最後聯絡
2026年10月5日
對話數
1
訊息數
8
AI 洞察匯總
「請提供處方紙或者在實體店購買處方糧的收據比我地 依度再幫你跟進訂單，thanks」
對話時間軸 （共 1 段）
2026年10月5日 上午04:49首次
收 4發 4 1秒
AI 分析摘要
意圖：為寵物購買處方糧
服務：藥物
緊急：non_urgent
情緒：😐 中性
預約：❌ 未預約
跟進：客人需要提供處方紙或收據才能完成處方糧訂單。
💡 需要優化處方糧購買流程的引導，讓新客更容易理解所需文件。
▶ 展開對話（8 條訊息）
[other]
上午04:49
收到你的訂單😉 #21333 請提供處方紙或者在實體店購買處方糧的收據比我地 依度再幫你跟進訂單，thanks
上午04:49
[圖片]
上午06:54
就嚟無糧…
上午07:07
想問除左hktvmall，會有處方紙或者在實體店購買處方糧的收據比我地嗎？
上午07:48
[圖片]
上午08:12
thanks～
上午10:19
依度幫你確定訂單
上午10:20