HKCVC對話分析
K

KaYin

****4664

回頭客

首次聯絡

2026年10月5日

最後聯絡

2026年10月9日

對話數

3

訊息數

27

AI 洞察匯總

「你好,我想查詢關於貓女絕育報價」
「提提你聽日 約左 早上10點 到達診所進行絕育手術」
「請留意動物進行手術需禁食禁水」
「請聽日帶埋針卡及頭罩」
「還好嘅」
「小便都有兩次」
「傷口暫時唔見有異樣」

對話時間軸 (共 3 段)

2026年10月9日 上午08:03
收 2發 2 3分18秒
AI 分析摘要
意圖:查詢貓咪術後恢復情況
服務:手術
緊急:non_urgent
寵物:貓
情緒:😐 中性
預約:❌ 未預約
跟進:客人回覆術後情況,診所需要根據情況給予進一步指示或安排覆診。
💡 回頭客對術後恢復情況的關注是常態,需要持續提供關懷與專業建議。
▶ 展開對話(4 條訊息)

你好~ 想問返貓貓今日精神胃口如何?大小便都正常嗎?傷口都好嗎?🙂

上午08:03

還好嘅 小便都有兩次 乾濕糧都食到,飲到水 傷口暫時唔見有異樣

上午08:58

今日12點左右餵完糧後已經食咗第一次止痛藥

上午08:59

咁就好啦~ 繼續觀察住有問題可以再搵我哋😊

上午09:02

2026年10月7日 上午04:54 未回覆
收 1發 1
AI 分析摘要
意圖:確認並提醒寵物絕育手術的相關事宜
服務:絕育
緊急:non_urgent
情緒:😐 中性
預約:❌ 未預約
預約提示:聽日 約左 早上10點
💡 診所透過 WhatsApp 進行預約提醒,有效傳達術前準備資訊,並確認客戶已收到通知。
▶ 展開對話(2 條訊息)

提提你聽日 約左 早上10點** 到達診所進行絕育手術 請留意動物進行手術需禁食禁水 今日晚上12點禁食,禁水6小時🙅🏻‍♀️ 請聽日帶埋針卡及頭罩🙌🏻 若果無頭罩亦可於診所配買🫶🏻 如需更改時間或取消請盡早通知本診所職員🙇🏻‍♀️聽日見😉

上午04:54

👌🏼Thanks

上午05:57

2026年10月5日 上午05:11首次 未回覆
收 11發 10 1小時54分
AI 分析摘要
意圖:查詢貓咪絕育的報價
服務:絕育
緊急:non_urgent
寵物:貓
情緒:😐 中性
預約:❌ 未預約
跟進:客人查詢報價,需提供報價資訊並引導預約。
💡 客人透過診所網站連結主動聯繫,顯示網站的引導作用有效,但需進一步提供報價資訊以促成預約。
▶ 展開對話(21 條訊息)

[other]

上午05:11

[other]

上午05:11

https://www.hkcvcvet.com.hk/pages/%E8%81%AF%E7%B5%A1%E6%88%91%E5%80%91 你好,我想查詢關於貓女絕育報價

上午05:11

你好

上午07:05

[優惠期間] 🐱貓女絕育一口價 (包含手術費、麻醉費、術中針藥、鹽水、術後基本藥物) 基礎版:HK$1999 全面版:HK$2888 (額外包含驗全血+心臟酵素) *本診所嚴格執行安全措施,以上費用包括靜脈種豆、吊鹽水、插喉氣體麻醉* **如貓貓有發情情況需另+$500 👆以上價錢2個plan 分別在於驗唔驗血 如果用溶線的話+$100 就係總價錢 貓貓絕育第一視角 https://www.instagram.com/reel/DWAlSZ3CIvL/?igsh=MWJ1cHRtOGczNGRjdA==

上午07:05

需唔需要過嚟見一次獸醫先? Consultation係package包埋定另外收費?

上午07:50

可以直接預約 因當日都會見左醫生做左檢查先

上午08:07

絕育流程會係朝早要到診所,會先見醫生檢查動物同講解麻醉風險 手術大約12點便會開始 手術後等待動物完全清醒,醫生會再觀察多一段短時間,之後會致電主人約時間接回動物 預計大概4-6點左右可以接返動物

上午08:09

明白 如果預約的話最快嘅期大概幾時?

上午08:16

最快聽日/後日都有位

上午08:17

請問貓貓幾大?有打齊預防針嗎?

上午08:17

今個星期四/五會唔會有?

上午08:24

歲半唐貓 有打針嘅,可以返去影針卡俾你哋record

上午08:27

8號早上10點到診所可以嗎?

上午08:30

到時帶埋針卡尼就可以啦~

上午08:30

可以👌🏼

上午09:20

唔該晒

上午09:20

麻煩主人幫我填一填資料☺️🙏 預約時間&日期:08/10/2026 10am (貓女絕育) 家長姓名: 聯絡方式: 電郵: 🐶毛孩資料😺 名字: 品種: 性別: 已絕育: 出生日期(dd/mm/yyyy): 如何認識我們診所?: (Google / Facebook/ IG / 朋友介紹 / 路過 / 其他)

上午09:20

麻煩主人幫我填一填資料☺️🙏 預約時間&日期:08/10/2026 10am (貓女絕育) 家長姓名: Mr. Cheung 聯絡方式: 61171344 電郵: kevin2007ykc@yahoo.com.hk 🐶毛孩資料😺 名字: Outlook 品種: 唐貓(黑色) 性別: 女 已絕育: 未 出生日期(dd/mm/yyyy): 20 Apr 2025 如何認識我們診所?: Google

上午09:23

✅已經預約成功 😺🐶動物名稱:Outlook 📅日子及時間:08/10/2026 10am 🩺項目:貓女絕育 我地前一日會致電提你時間及術前需知,請留意電話😊 若Booking前一天主人無聽電話,我地都會再whatsapp多一次提醒 ⚠️手術注意事項⚠️ **請留意動物手術需禁食禁水 手術前一日晚上12點禁食,手術當日早上6點禁水 🔸請到時帶埋針卡及頭罩,若果無頭罩亦可於診所配買

上午09:24

👌🏼🙏🏼

上午09:30