HKCVC對話分析
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Roy Lau

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2026年10月5日

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2026年10月7日

對話數

2

訊息數

33

AI 洞察匯總

「請問貓女嘅絕育手術後幾耐可以拆線?」
「如果而家預約,大概幾時可以做到?」
「之前喺你度打過預防針,電話號碼9455 5541」
「唔好意思,突然有啲急事,麻煩代取消🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼」

對話時間軸 (共 2 段)

2026年10月7日 上午03:15 未回覆
收 2發 1 1分
AI 分析摘要
意圖:取消預約
服務:其他
緊急:non_urgent
情緒:😐 中性
預約:❌ 未預約
💡 客戶主動取消預約,但未說明原因,需留意是否為常態。
▶ 展開對話(3 條訊息)

唔好意思,突然有啲急事,麻煩代取消🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼

上午03:15

好的~先幫你取消

上午03:16

🙏🏼

上午03:16

2026年10月5日 上午07:31首次 未回覆
收 17發 13 —
AI 分析摘要
意圖:查詢貓咪絕育手術後拆線時間及預約手術
服務:絕育
緊急:non_urgent
寵物:貓 (貓女)
情緒:😐 中性
預約:✅ 已預約
預約提示:8號
💡 客人對診所的疫苗服務有信任基礎,並主動詢問絕育手術的預約時間,顯示有明確的服務需求。
▶ 展開對話(30 條訊息)

[other]

上午07:31

[other]

上午07:31

Hi! Please let us know how we can help you.

上午07:31

你好,請問貓女嘅絕育手術後幾耐可以拆線?

上午07:31

你好 2星期後就可以拆線

上午07:31

好的

上午07:31

如果而家預約,大概幾時可以做到?

上午07:31

最快呢個星期6-9號都有位

上午07:32

請問貓貓幾大?有打齊預防針嗎?

上午07:33

可以8號

上午07:33

之前喺你度打過預防針,電話號碼9455 5541

上午07:33

7個月

上午07:33

奀奀?

上午07:40

係呀

上午07:40

之前6月2打過預防針之後有無係其他診所有打過?

上午07:40

冇

上午07:40

主人會想打返補針之後再安排絕育嗎?

上午07:41

還是直接絕育先?

上午07:41

直接絕育

上午07:42

8號早上10點45帶到診所 可以嗎?

上午07:46

好呀

上午07:47

價錢是1999嗎?

上午07:47

唔驗血的話是的

上午07:48

驗血是有什麼作用?

上午07:48

✅已經預約成功 😺🐶動物名稱:奀奀 📅日子及時間:08/10/2026 10:45am 🩺項目:貓女絕育 我地前一日會致電提你時間及術前需知,請留意電話😊 若Booking前一天主人無聽電話,我地都會再whatsapp多一次提醒 ⚠️手術注意事項⚠️ **請留意動物手術需禁食禁水 手術前一日晚上12點禁食,手術當日早上6點禁水 🔸請到時帶埋針卡及頭罩,若果無頭罩亦可於診所配買

上午07:48

睇返貓貓內臟功能正唔正常 有無貧血 血小板足唔足夠

上午07:49

這個不用

上午07:49

好的

上午07:50

到時前一日會再同你confirm booking~

上午08:06

好呀,唔該晒你🙏🏼

上午08:07